(二)定立目标
企业推行形象战略,是一种合理功利化的活动,谋求解决企业发展过程中的实际问题,讲究实效性,它不是“花园工程”,没有形式主义的色彩,一切都服务于强化企业发展活力和市场竞争力,力求以最小化的资金投入获取最大化的经济利润,带有鲜明的目标性特点。当然,企业形象战略虽然谋求功效,但并不以获取“近利”为目的,它追求的是企业的长远性、战略性市场利益。
(三)寻找差异
企业形象战略历来强调独特鲜明的个性,既要不同于行业外的经营者,又要不同于行业内的竞争者。借助符号形象使自己远离竞争者,这是策划企业形象战略的重要特征。在企业整体形象设计中,无论在企业战略形象、文化形象、员工形象还是行为形象、视觉形象、品牌形象、媒介形象,均强调自己的特色,忌讳雷同或相似,突出个性化,以便各种公众在琳琅满目的企业、商品中迅速识别出企业及其商品,力求以个性赢得公众、赢得市场。这种谋求“人无我有、人有我新”、追求“鹤立鸡群”效应的品质,就是现代企业形象战略的差异性物质。
(四)绝对一致
企业形象战略相对于外部竞争者,强调显著化的差异性,而相对于企业内部系统,则运用标准化规划、设计模式,谋求绝对化的一致性。企业形象战略要求企业整个系统(包括各个分支机构)的所有方面,都采用同一主题的理念、同一模式的造形、同一基调的形象,创造出强大的整体感、一体感效果,通过战略上、目标上、文化上、行为上、视觉上的有机整合和科研、生产、营销、服务、管理各个环节上的一致化规定,强化企业的整体形象,并以此协调企业内部部门关系、员工人际关系以及企业与外部公众的公众关系。
企业形象战略的一致性与企业机制的系统性、整体性特征,是企业发挥 “(1+1>2)” 系统工程效应的保障,也是企业以强大的整体气势震撼公众的基础。
作者:曾建霖
1992年毕业于泉州师院中文系
1993年就职于福建电视台广告部(福建广播电视广告总公司)
1994年研修于厦门大学新闻传播系高级策划研修班
1995年-1997年就职于福建“9.8”筹划中心(中国投资贸易洽谈会)
现任德化正视广告有限公司、泉州市多宝堂文化传媒有限公司董事长