一、何为CI战略

　　企业形象战略是英文CI战略的汉译。CI又称CIS，是英文Corporate  Identity  System 的缩写，意思是企业识别系统，简称为CI战略。作为一种朴素的社会现象，可以说它"古已有之"，如古代军队统一号令、统一着装、统一动作等。

　　从德化陶瓷企业经营科学角度来看，其战略就是把企业战略、企业理念文化与企业行为，通过同一的视觉识别设计，予以视觉化、规范化、个性化和系统化，运用整体市场传播(Integrated  Marketing  Communication）方式加以整合性宣传，使公众产生一致的认同感和价值观，从而为企业塑造品牌形象，创造出最佳的经营发展环境。对此，我们可做如下理解：

　　（一）陶瓷企业形象战略的核心：建立文化式市场动作机制。美国的企业管理专家托马斯·J·彼得斯、小罗伯特·H·沃特曼研究了美国43家大型公司后，指出："超群出众的企业之所以能做到这一步，是因为它们有一套独特的文化品质，是这种品质使它们脱颖而出，鹤立鸡群。"这说明文化对于促进企业的可持续性发展，具有极其重要的作用。德化陶瓷企业形象战略的重要使命就是把文化参透到企业经营模式之中，使文化成为企业的根本性经营指导思想，使德化陶瓷产品日趋文化化、艺术化、情调化。

　　（二）陶瓷企业形象战略的目标：塑造企业的整体形象。企业推行形象战略的根本任务就是塑造、提升和完善企业的整体形象，使企业呈现出经营专业化、业务自主化、品牌高级化、员工前景化（即有良好发展前途）、管理家庭化的特点，给人以无限的信任感。

　　（三）陶瓷企业形象战略的心理机制：定势认知、强化记忆、引发联想和增强信任企业形象战略在企业内部来说，是一项实业性工程，以强化企业发展活力、改善生产管理工作为目标。而对于外部特别是市场来说，它是“虚实相生”的工程，既有为公众提供优质商品与优质服务的一面，又有纯心理影响的一面。

　　企业形象战略影响公众心理，主要是通过定势认知、强化记忆、引发联想和增加信任来实现的，借助这些特殊的心理机制，使企业形象产生巨大的市场感染力和冲击力，达到开拓公众市场的目的。

　　（四）陶瓷企业形象战略的性质：现代经营文化就实质而言，企业形象战略首先是一种精神，然后才是现代经营操作技术。作为一种精神，企业形象战略是一种现代社会文化，是时代文化在企业领域中的体现，是一种新型的企业文化，同时也是一种全新的经营价值观念。

　　当然，企业形象战略作为一种企业经营精神，并不是抽象的，而是具体的，带有很强的操作规范色彩，往往表现为一种管理技术、宣传技术。因此，企业形象战略是一种感性化、操作性的经营文化。

　　二、德化陶瓷企业实施CI战略的几个步骤

　　从内容上看，企业形象战略的策划分为四个层次，即企业战略策划、企业经营谋略策划、企业市场推介活动计划安排和企业宣传作品设计与布局。

　　（一）选择时机

　　在军事领域中，出于战略致胜的需要，古今中外的兵家都十分重视“势”。我国古代兵家鼻祖孙子认为："善战者，求之于势，不责于人，故能择人而势。"西方战略学家利德尔·哈特也说道：“真正的目的与其说是寻找战斗，不如说是谋求一种有利的战略形势，也许战略形势是如此有利，以至于即使它本身不能收到决定性的效果，那么在这个形势的基础上，只要打一仗就是肯定可以收到这种决定性的战果。”

　　策划企业形象战略也注重“势”的运用，讲究“审时度势”，一般而言，推行企业形象战略的理想时机主要有：

        1、创业周年纪念之时；
        2、设置新公司之时；
        3、组建成企业集团性公司之时；
        4、企业扩大经营内容，实行多角化经营之时；
        5、企业进军国际市场，走向国际化经营之时；
        6、新产品问世与上市之时；
        7、企业信息运转失灵，管理力度欠缺之时；
        8、企业遭遇市场经营危机，公众信任下降之时；
        9、企业实行整合化经营，提升品牌的共同性之时等。

　　在这些时间内推行企业形象战略，由于时机有利或时机紧迫，可以充分引起公众的注意，并有效地调动员工的参与积极性，因而能够产生良好的效应。