因为这个美国客户第一个英文字母是以K开头，在这就称呼为K吧。
K是个很特别的客户，每次邮件从来都只是简短的一两句话，甚至没有我的称呼，也不留签名。有时我问一些问题，他也只是在我的问题后面换一种颜色的字体回答YES或NO后再发回来。要求打样时每次都是每款两套分寄两个不同的地方。这个近乎霸道的K却在不到两个月的时间内迅速和我达成了合同意向，并下了单。甚至还寄给了我下一订单的样品。
记不清K是如何与我联系上的，还是追朔到今年四月份春交会吧。从交易会返回后，我就马不停蹄地联系那些从展会拿回来的客户名片。没料到今年广交会的效果依然如故，真正客户没几个，大部分都是些贸易商，且很多都是往届的常客。这也难怪，公司产品行业性较强，主要针对的是欧美市场，这就筛掉了成千上万的中东商，另外产品的价格及MOQ也吓退了一部分客户，相对较偏的地埋位置也屏蔽了一些客户，于是乎真正能进展位洽谈顺利拿到名片的确实没几个客户。联系函发过去后大都杳无音信，礼貌点的只是回复等进一步消息。后来有新西兰的客户拿到样品后下的订单却不到MOQ的四分之一，另有一日本的客户也是如此。
本寄希望于几个印尼客户，开馆第三天连同香港代理一行浩浩荡荡来到展位，又是拍照又是询价又是记录，对公司一些新款表现出了极大的兴趣，一群人忙得不亦乐乎，并在闭馆的那天又来到展位拿走了两套各9款样品共18个样品。于是回来后重点跟踪，谁知同样的毫无反应。耐心等了一周最后又去函，竟得到如此回复：
I just wondering what samples that I took from you at canton fair? I have a lot of email coming to my inbox and it is a bit confusing for me to remember what product from what company.
读来真是令人心寒。只好又发过一次图片试图唤起客户的记忆,但从此再也没有只言片语。再后来印尼遭遇地震重创，哪还敢再提生意上的事，只是心疼那些样品，大部分是今年的新款啊！！
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刚进这公司没多久，本指望会在广交会上钓几条大鱼，看来连虾都钓不着了。
说了以上这么多，只是想为此文作些铺垫。言归正传，自知广交会客户希望不大，于是寄希望于网络开发客户。不停地在网上发布公司信息，在世界买家网淘客户，那段时间简直发得晕天地暗，也不知究竟发了多少。有一天突然有这么一封邮件躺在我的邮箱：
“I would like to receive samples of some of your xxx in black…”?
没有我的称呼，没有附我的邮件，也没有公司网站，纯粹只是要样品，报了规格，也没注明要哪种产品。这种情况大多数业务员有可能会忽略，莫名其妙的一封邮件凭什么给你样品呀？又不能查对方的网站。但切切注意千万别忽视任何一封客户邮件！因为正是这些不起眼的邮件背后或许蕴藏着巨大的商机！
虽然有点怪怪的，但凭着对客户一贯的尊重及真诚，我及时地给客户发了些公司最新款式的产品，要客户从中挑出些满意的图片来让我报价，客户没回复。于是三天后再去邮件和K确认收到图片没（切记得这个非常重要！因为有些客户的邮箱拒绝接收附件或其它原因会收不到）。K当天回复：
“Yes, we got the photos. We want to see some samples of moldings.”
还是这简单二句话，要不是看对方的邮箱名，都不知是谁发来的。遇到这种情况大家也许都会放弃了，没有报价，也没任何针对性的产品图片，就只是要样品。当时我都差点有些生气了，都说欧美人商务函件简明扼要，但也不至于简单到连对方称呼及自己的签名都省了吧？这个K真是懒得要命！
虽然有点失望，但客户在我心目中位置始终不变，于是耐着性子又回复到：
“I would like to know your favorite item and size, as well as your Express account NO., so as enable us to send the samples to you for quality evaluation soon.””客户当时依然没有回复。本以为从此不了了之。谁知十天后K突然来信：
”YOU MUST HAVE RECEIVED A FEDEX PACKAGE WITH SAMPLES FROM ME.
SENT YOU: PLS. SUBMIT PRICE IN XXX SIZE SOON.
