优秀经销商在经营上的共同特点
经销商的成功之路各不相同,但是经过比较就会发现,优秀经销商在经营上具有共同特点:1.积极开拓市场的经销商都获得了良好的回报。开拓的方式主要有扩大分销、维护良好口碑、强化终端、拓展团购市场等。2.与对手进行顽强竞争,接近竞争对手,了解、获取更加充分的信息,找到竞争对手的弱点进行打击,赢得竞争优势。3.精耕渠道和终端的经销商业绩稳中有升。4.凡是坚持推广、促销的经销商获利更大。在生产企业资金、人员、支持缺乏的情况下,经销商坚持推广、促销往往能取得佳绩。
经销商的未来之路
通过对市场环境和营销发展趋势的研究得出结论,经销商的未来发展之路将是主动营销+伙伴营销+深度营销。
一、主动营销
主动营销就是从原来的被动销售、等待厂家政策和培训、配合厂家促销、对市场信息不重视等转变为主动出手,主动树立品牌新形象。
二、建立渠道伙伴关系
建立渠道伙伴关系的目的是和企业由交易型关系向战略伙伴型关系转变。渠道伙伴关系的特点是注重提供高服务水平来满足现有渠道成员,关心长期合作利润的最大化,着眼于未来交易和长期利益。厂家与经销商结成伙伴关系,联合起来进行一体化经营,既可以实现厂家对通路的有效控制,又能使分散的经销商形成一个整合体系,渠道成员为实现自己或大家的目标共同努力,实现双赢(或多赢)。渠道伙伴关系的实施基础是经销商由赚钱变为掌握赚钱方法,由原来的以交易为中心,变为以终端市场建设为中心。 经销商通过对渠道各环节的服务与监控进行有效管理,使得自身的产品能够及时、准确、迅速地通过各渠道环节到达零售终端。提高产品的市场覆盖率,有效推动终端市场的促销,提高产品的出样率与促销力,激发消费者的购买欲,促进销售。
强化营销服务。强化配送功能,做到和企业信息对流、风险分担、利益共享。
三、深度营销
深度营销有三个基本转化:由简单交易关系(短期行为)转化为做市场维持、深化、发展关系(未来的长期行为);由粗放式扩张转变为以提高“单产”为目标的精耕细作;由单枪匹马的业余选手转化为行家里手的职业化团队。
深度营销是通过有组织的努力掌控终端,提升客户关系价值,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略与方法。深度营销的关键词是掌控终端、提升客户关系价值、滚动式培养与开发市场、冲击区域市场第一。
有组织的努力涉及四个方面:一是集中资源于关键区域或关键因素;二是反馈信息,整体协同,面向市场一体化运作;三是发挥组织营销功能,强化过程控制;四是进行营销队伍的建设与管理。
案例:W商贸公司创新分销管理
W商贸公司总经理的心得是:除了把厂家的品牌当作自己的品牌经营外,就是分销管理上的成功。1999年,W商贸代理了一个全国知名的饮料,决定改变多年的“坐批”习惯,用新的营销思想来经营市场。于是,开始实行创新管理,从二批商、零售商、直到消费者,逐步建立了成熟、稳定、可控的分销网络,市场销量也稳步上升,在当地市场的占有率达到了60%以上。通过对W商贸的深入访谈,可以从四个方面分析W商贸的创新分销管理。
一、逐步建立分销联合体,固化下游客户。
传统的饮料批发体系繁杂,分销渠道成员忠诚度差,价格体系混乱。
1999~2001年,W商贸摒弃传统的批发市场,开始全力打造分销联合体:1.W商贸在众多的下游批发部中选择最有潜力的分销商结成战略联盟,把每个下游分销商的终端客户固化下来,每个分销商只对固化下来的终端客户负责。2.W商贸通过渠道结盟,改变了饮料分销商依赖打价格战、利益不稳定、个人无依托的窘境,很受分销商欢迎。3.通过对整个网络的控制,产品政策、价格政策、促销政策、培训交流等得以更快、更好地执行。