( 10:24:14) 主持人说:为什么我们每个人有这样习惯性的思维?
( 10:24:35) 姜洋说:我们最后有一个解释,这个是美丽奇效应,我们有一个联想的效应,划地为牢,你要开一家餐厅,你就想开餐厅需要有菜谱、需要有餐具、需要有食品,
( 10:24:42) 姜洋说:有没有可能,你看这就是我们的行业假设,立刻你来了一个,这些行业假设可不可以变,开餐厅可不可以没有菜谱,开餐厅可不可以不提供食品,这里就开始不一样了,其实你不提供食品,让顾客提供食品来加工也可以,
( 10:24:53) 姜洋说:开餐厅可不可以不用餐桌,这里又开始不一样了,那好我们夏令营野炊一样,你的食品可不可以不用付费,当我每提到一种,有的人讲姜老师是一个疯子,其实原因是啥?行业假设跟我们竞争对手没有什么不同,相反你可以把行业假设改变,
( 10:25:00) 姜洋说:比如说现在有的餐厅食品是不花钱的,根据你在这儿消费的时间来收钱,或者是说你来一次收多少钱,你爱吃多少就吃多少,58、48,有几十种小吃,爱吃多少就吃多少,这个是行业假设,
( 10:25:12) 姜洋说:比如说我们有一家酒店连锁业如家快捷,我们普通商务人士出差的时候喜欢住这样的酒店,没有什么富丽堂皇的大堂,也没有很好的餐厅,
( 10:26:27) 姜洋说:只要让住店的人舒舒服服住一晚上就可以了,另外在有的酒店三星级没有宽带,四星级酒店要付钱才能上网,如家快捷每个房间都有宽带上网,非常的好,
( 10:26:31) 姜洋说:对于我们的经营者来说不要被传统的行业假设禁锢自己使自己走不出来,你要从行业假设逆转开来。
( 10:26:36) 主持人说:像姜老师讲的也没有这么复杂?
( 10:26:41) 姜洋说:是的,我上次给江苏通润去讲课,他们是最好的千斤顶公司,
( 10:26:45) 姜洋说:我们说逆转一下,亲近定已经不用来顶,那就千斤拉可不可以,那千斤顶不用钢材,可不可以换成木材,换成塑料,
( 10:26:49) 姜洋说:你只要假设逆转,就立刻开发出一种新的产品,所以不要被行业假设禁锢我们,这个就是想当然的传统逻辑,我们不要被这种逻辑束缚。
( 10:26:55) 姜洋说:另外我们走不出红海,我们眼睛紧盯着竞争对手在做什么,所以说满脑子在想他做什么,我就如何还击,
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( 10:27:25) 姜洋说:他降价我也降价,他增加这个功能我也增加这个功能,这是我们目前不少的企业走不出红海的其中一个主要原因,
( 10:29:13) 姜洋说:你看我们这儿有一个企业的老总这样说的,SAP可能目前不少的人会知道,就是一个德国搞ERP的企业,这个副总说的很好,无论对民营企业还是国有企业都适用,
( 10:29:16) 姜洋说:他说我对如何在竞争中胜出不感兴趣,真正的考验是什么呢?如果不对我的产品开展任何的营销活动,大多数的购买者依然在寻求我的产品,
( 10:29:20) 姜洋说:我不用做广告,我也不用做什么促销活动,但是消费者依然在找,依然在买,还是在打听,这时候你就赢了。
( 10:29:24) 主持人说:很有道理。
( 10:29:30) 姜洋说:不像一些竞争对手他做广告,我也做广告,他进哪个城市我也进哪个城市,这样利润反而越来越薄,价值创新者没有为赢得竞争而刻意建立优势,他是这样自然地获得竞争优势,
( 10:29:34) 姜洋说:像阿里巴巴的网络直播,不考虑别的网站在做什么,而是考虑登录我们网站的浏览者需求是什么,你们网站来的大部分是做生意的人,当然他们需要获得知识,我们不考虑收费,我们就为他们提供服务,
( 10:29:41) 姜洋说:如果牢牢地站在客户的角度提供一系列的越来越多的服务,你发现你的网站很快地走在了竞争对手的前面,所以我发现这也是一个蓝海的不错做法,有的网站也提供培训,你发现提供培训有的网站是要登录、要付费,
( 10:29:51) 姜洋说:再说到网站我们举一下GOOGLE,
( 10:29:58) 姜洋说:你看一下GOOGLE的页面每天浏览量上亿,甚至是几十亿的浏览量,按道理来讲这个首页应该说非常有价值,任何小小的广告都价值不菲,如果在GOOGLE首页增加一个广告,
( 10:30:32) 姜洋说:用现在的广告传播学来分析一下,但是你登录一下就是一个搜索框,没有站在他自己的角度如何赚钱,而是牢牢地站在消费者的角度考虑,搜索者只是想要找到我想要的东西,
( 10:30:44) 姜洋说:对于他们来讲是抵挡住多大的诱惑,但是你看他们现在的股票多高,他们没有做什么很大的推广变成世界最大的搜索引擎,
( 10:31:23) 姜洋说:现在每股多都是三百多美元到四百多美元,我是2002年还不知道是2001年接触到GOOGLE,当时我的一个朋友推荐给我的,我就一直用到现在,它就是牢牢地站在客户的角度去开发,这样容易跳出这个红海,
( 10:31:35) 姜洋说:这个就是我们说的不战而屈人之兵,如果讲蓝海战略其实是孙子讲的最早,
( 10:31:45) 姜洋说:我们中国人拿出我们的这种幽默或者是什么来讲也是挺好的,不战而屈人之兵,所以说我不刻意竞争,但是我取得了最大的竞争优势,
( 10:32:04) 姜洋说:不少的理论学家或者是管理学家都在这样总结。
( 10:32:11) 主持人说:今天姜老师的越讲越有意思了,首先有一种固定的思维模式,要创新就要打破这种思维模式,
( 10:32:32) 主持人说:第二要不战而屈人之兵,牢牢站在客户角度学习。
( 10:32:40) 姜洋说:这里要向阿里巴巴学习,牢牢抓住客户的角度,第三个是资产与能力,你说姜老师,我听了你的,要去创新了,发现我过去的厂房怎么样的,我以前的办公室怎么办,我以前的人员怎么办,
( 10:33:25) 姜洋说:你发现要舍弃这些东西了,就是说我过去的资产与能力立刻成为我们的包袱。
( 10:33:29) 主持人说:那怎么办呢?
( 10:33:37) 姜洋说:这里就要给各位一个观点,就是说更重要的是你要去评估机会,这个创新能给你带来更多的东西,你过去的资产与能力对我们来讲已经成为了历史,这一定要敢于舍弃,在这儿给各位讲一个故事,这个故事尽管是一个世界五百强的故事,
( 10:33:41) 姜洋说:就这种模式来讲也是适合各类的企业,英特尔大家都知道是世界目前五百强的企业,在芯片行业也是独占鳌头,
( 10:34:31) 姜洋说:它在历史上只出现一次亏损,就是七几年,具体哪一年记的不是很清楚了,当时的总裁格鲁夫,CEO格德摩尔,这里摩尔定律就是他提出的,每18秒计算能力翻一倍,七几年遇到亏损,原因就是英特尔大量做存储记忆芯片,
( 10:35:04) 姜洋说:他们想是不是要关闭存储芯片,他们想这是养大的孩子,这时候舍弃就真的很难,这两位高层管理者为了寻找企业突破的思维真是绞尽脑汁,有一次他们把自己关在一幢别墅里探讨,探讨好多天仍然找不出方案,突然有一天格鲁夫问摩尔说,
( 10:35:52) 姜洋说:假如我们两个决定暂停关闭存储芯片很困难,我们这个战略不调整,那董事会还是也不会认可,假如换一个CEO会怎么办,摩尔说新的CEO肯定会关掉存储芯片,开发新的处理芯片,就是现在所说的CPU,
( 10:36:38) 姜洋说:那新的CEO过来会做CPU芯片,那为什么我们现在不做呢,我们为什么要固守自己的资产干吗,既然认识到这点为什么我们不做这件事,摩尔刻想通了,我们该怎么做,
( 10:36:45) 姜洋说:他们想通之后立刻决定上微处理芯片,从此以后英特尔的CPU一直在这个行业当中独占鳌头。
( 10:36:50) 主持人说:你知道这个细节吗?原来舍弃这个资产的话要丧失多少?
( 10:37:17) 姜洋说:但是毕竟获得了新生,所以说给各位两个问题,假如你的企业换一个新的CEO他会怎么做,如果你想通了,你不想下课就要按照新的CEO思维做,这样不会受你过去的资产、成功和能力的束缚,
( 10:37:20) 姜洋说:第二个你还不这样想,再说一个假如,假如你不变,企业五年十年以后死了,那现在该怎么办,
( 10:37:39) 姜洋说:我们民营企业是比较脆弱的,你可以守自己的资产和能力,可以守自己的辉煌,五年十年以后死了怎么办,你总不希望让企业死,你不想就现在开始。
( 10:37:54) 主持人说:这点对企业家来说是一种阵痛。
( 10:37:59) 姜洋说:失败是成功之之母,还有一句话是成功是失败之母。
( 10:38:24) 主持人说:这句话怎么说?
( 10:38:32) 姜洋说:既然我们搞不清楚,我们就这样谈,失败是成功之父、成功是失败之父,很多人就是不肯放弃,奠定他继续失败。
( 10:38:38) 主持人说:这句话非常经典。
( 10:38:59) 姜洋说:我们今天讲了什么,一种是补偿性行为,另外传统的逻辑不要禁锢着我们,打破行业假设,第三个我们说了,不压被过去的资产与能力、成功辉煌束缚,不断跳出现有的框框。
( 10:39:46) 姜洋说:走一个新的路子。第二作为要创新,办公环境来讲这是一个好东西,办公环境是我们企业家不肯投入的。
( 10:40:04) 主持人说:这很重要吗?
( 10:40:22) 姜洋说:非常重要,创新的人需要思维、需要心情,你的办公环境如果不创造的话,那很难就有创新的意识,很多时候是员工有创新的思维和思路,但是不经意间被我们的企业管理者给扼杀了。
( 10:40:44) 姜洋说:只要大,富丽堂皇就是老总的办公室,在办公环境当中立刻是两片天地,员工是小小的位置,员工就是大房间,立刻形成上下等级森严的环境,这一刻员工有新的想法不敢跟你讲,你一讲领导可以轻易否决你,
( 10:41:02) 姜洋说:这是在办公环境中的一种现象,第二种办公环境,目前我们国内的办公环境历来都是非常典型的灰色、白色,这种没有什么创意的,这种环境已经非常的古老,非常的沉闷,或者是没有任何的创意,
( 10:41:09) 姜洋说:所以办公环境,像国外的办公公司,国外大的公司,一般都在办公环境下进行很多的色彩、家具模式、办公室的风格,都有很多的不同,比如说今天我们走进阿里巴巴总部的办公室,你就发现不像普通的办公室,
( 10:41:13) 姜洋说:国外有一个非常大的家具制造商海沃斯,这是给大量世界五百强企业提供办公家具的,这是跟办公环境统一在一起的,
( 10:43:45) 姜洋说:这里我有几张照片给大家展示一下。你想一想我们的企业办公室怎么样。
( 10:43:50) 主持人说:这个设计能简单说一下吗?
( 10:44:00) 姜洋说:办公环境我觉得要注意,第一个是办公家具的色彩和款式应该更加多元化,第二个办公室的粉刷和风格更加的多元化,第三个办公室的装饰品要更加的富有艺术或者是更加富有员工创新的氛围,至少从这三个方面体现出来,