商人角色的置换

    商人概念，源于何时，我无从考证。但我最早接触商人这个词眼，依稀记得是白居易的《琵琶行》里所说的“老大嫁作商人妇……商人重利轻别离。”这首诗把那位“犹抱琵琶半遮面”的歌女描绘得“凄凄惨惨戚戚。”大概从那时起，我对商人就没有什么好感。后来，听到最多的就是那句人人皆知的判词：“无商不奸，无奸不商。”

    现在，打开国门沐浴了西风美雨之后，市场经济深入人心，重仕轻商的陈腐观念开始瓦解，面对强大的市场营销风暴，传统文化下的奸商之论日渐式微。此消彼长，一时间，开工厂、办公司、做企业的如同雨后春笋，纷纷成了市场经济的主体。然而，作为市场主体的人即公司员工并没有真正地脱胎换骨，完成商人角色的置换，以商人的面孔、以商人的心态、以商人的行为存在于企业的每一个空间，尽管很多上市公司完成了现代企业制度的改革。

    在一家企业里，如果说你是一个工人，要遵守劳动纪律，员工就易于接受；如果说你是一个主人翁，要有当家作主的意识，员工心情也很舒畅；如果说你是一个商人，要具有商人的思维方式，时时刻刻要以商人的价值观念、道德观念约束自己的每一个行为，员工心里就磨不过弯来，有的还反问道：我不搞销售,不做生意，我不对外跟人做买卖、谈业务，我怎么成了一个商人呢？从如此言论中，可以折射出在企业内部，要彻底完成商人角色的转变，必然会带来一些观念的冲突和思想意识的煎熬。

    社会发展一日千里，市场经济无孔不入，买方市场的微利时代全面来临。在这种大转变、大变化下，企业员工无视这种变化是一种冷漠，已知这种变化而仍不想做观念上的调整和思想上的更新，也绝非一种对企业对自己负责的态度，最终要得慢性病直至死亡。因而，适应这种竞争环境的前提就是要把市场机制引入到企业内部管理，明明白白地意识到在企业内部你我之间都是商人。

    毫无疑义，从古到今，从外到内，商人最本质的特征就是具有强烈的成本意识，——“斤斤计较”是其典型的表象。成本意识，说到底是一种改进意识，是一种敏感意识。在企业内部，如果每位员工树立了强烈的商人意识，自觉意识到自己就是一个商人，对企业的每一道工序，每一个环节，甚至于对每一滴水、每一度电……都十分敏感，都十分计较，那么，在恶劣的市场竞争中，市场经济中的交易成本，才能得到不断地降低、降低、再降低，企业也才能真正地成为市场的赢家。所谓“顺境靠胆量，逆境拚成本”也正是对每一位企业员工的谆谆告诫。

    由此而言，在每一个企业、在一家公司全方位地推动商人角色的置换是何等重要。

    商人意识的自觉

    应该说，引入市场经济，按市场法则从事经济活动，是中国社会历史发展过程中的一个突出的里程碑。而市场经济用一句通俗的话解释就是：拚命地促使人不断地赚钱赚钱再赚钱。

    曾听人说过，以前是闭着眼睛赚大钱，现在是睁着眼睛赚不到钱。“赚大钱”是市场经济萌芽阶段的事，计划经济的烙印还相当深刻；人们的市场意识、商人意识还只是停留在一种被迫的层面上。“赚不到钱”说明市场已经深入发展了，微利时代已经全面来临，这时候人们的市场意识、商人意识必然要走向一种自觉。