第四怪三七分头不穿黑袜
在日本,公司职员的着装有着严格的传统。穿白衬衫、黑皮鞋、深色领带和深色西装,再把头发理成左边30%、右边70%的“上班头”。这是日本白领典型的形象。
三七头的发型是很重要的,有人开玩笑说,日本黑社会也是白衬衫黑西服,只不过发型五花八门,光头、染发或寸头,如果只看衣服不看脑袋,是很容易把“暴力团”当成工程师的。
但在外国人眼中,统一着装不免给人拘谨之感。但日本人对西服领带有一种特殊的钟情,因为在日本人看来,这样的穿着是他属于日本社会中坚阶层的象征。
另外,在传统的日本公司,其职员西服左侧前襟都要别一个公司的证章。还有的日本公司职员不穿黑色袜子。因为日语里“黑色”的发音与“痛苦”近似,穿黑色袜子被认为会带来不吉。
第五怪“自愿”凑钱喝酒去
除了礼多,日本公司还有一多就是聚会多。聚会,在日本公司不具有私人感情的性质,而常是日本公司增进员工感情的一种有组织的活动。
通常是星期三左右,公司的小干事给希望参加活动的员工们发通知,交待聚会的事由和时间地点,同时还会附上餐馆的地图。表面上,这种活动是自愿参加,实际上不参加者会被视作异类。于是,每到周末,日本的餐馆总是宾客盈门。
这种活动看似多余,但对日本人却是极重要的。日本的公司最讲究集体主义,但日本人际关系却比较冷漠。喝酒唱歌聚会,就成了联络感情的好方法了。日本人一喝酒就会撕去面具,本无联系的员工喝过酒后就成了好同事了。但这种有益于公司的活动,公司却不会拿出经费来,而是同事们自己掏钱凑份子。我一个在银行工作的朋友说,他每月都要拿5万块日元做应酬费用。
也有一些日本员工喜欢自己跑出去喝酒,喝到半夜回家。这是让家人安心的做法。因为在日本人的传统观念里,加班是受重用的体现。如果丈夫早回家,妻子会担心他没出息。
第六怪吃饭说话不抢风头
前面这些条条框框还算是皮毛,日本公司内部的等级森严可谓最突出的怪现象了。
在日本公司碰面打招呼,上下级问好要使用不同的语言。因此,迅速判断双方的等级是一门必备功夫。中午吃饭要集体行动,落座时要把级别最高者安排在中间,吃饭期间大家的谈话,都要按照级别高低顺序发言,既表示参与又不能抢上司的风头。
普通员工对工作绝少革新。领导讲话后多会问:“大家有什么问题吗?”这纯属套话,极少有日本员工出来提问或表达意见。
另外,上司加班的时候,没有特殊情况下属不能先走。我曾闲来无事,下班后在公司上网,到深夜才发现我的下属全部坚守在岗位“加班”。
日本人处处讲“规矩”
日本企业文化中的若干怪现象,其实深刻浸润了日本人传统的“型文化”:凡事都按照规矩方圆。把自己的言行举止都调整到这个社会规范上。
日本的“型文化”其实是日本传统社会的产物。江户时代,人们按照身份划分为士农工商,之下为“秽多”、“非人”等。虽然明治维新后废除了身份制度,但是,这是一个下级武士推动的自上而下的改革。虽然社会发生了巨变,但在道德意识领域,并没有大的变化。社会生活中,传统的上下关系仍然保留,例如“茶道”“花道”都有家元制度,世袭而就。尽管时代变迁,但其社会的上下尊卑关系,并无根本改变。
在这样一个“型文化”社会中,每人都按自己的身份行事。只要你恪守社会对你的角色要求,那么你会活得自在。日本家长很少对孩子灌输“宏大志向”,他们对孩子教育倾注的,更多的是守规矩,与人合作。
在“型”文化之中,日本人感到很安全。尽管时代已经变迁,但一两年就跳槽寻求高工资的工薪族还是少数。
“型文化”的好处是,所有规则都是明确的,就连同事结婚你该出多少贺礼,日本也有社会通则。按照亲疏远近、尊卑长幼支付,整个日本都差不太多。遵守规矩,人们不会累。责任小,负担较小;职位高,负担较重。而且,出了大事,当头的跑不掉,说不定还得剖腹谢罪。这也是规矩。