在每一家公司里,最忙的无疑是管理者,特别是最高级的管理者CEO。可能是处于职位高的缘故,管理者管理的事情可真多,大到一个公司整个经营的决策,小到一个员工生产工序的规范,都需要管理者用行动去解决。每天管理者就与一名日理万机的总理差不多,忙里忙外,忙这忙那,反正就没有不忙的时候。
如果忙可以带来经营效益的话,那还可以谢天谢地,但是老天爷似乎不领情,不管管理者如何忙,经营效益不仅不好,反而倒退了。我们应该是时候给中国管理者拨下冷水,反问一下中国那么多的管理者:“你们到底在管什么?!”
什么都管就会变成什么都管不了
若果说繁多的杂务与参加过多的应酬活动浪费掉管理者,特别是CEO这一级别的管理者的时间的话,那么对于什么都管的管理者来说,似乎让日常管理工作变得复杂起来。
事实上,许多管理者都怀着不能静下心来,或停下手脚来的心理,认为自己手脚一停下来,或者静下心来思考时,竞争对手会超越自己或董事会不会对自己的评价为工作不努力。管理者也不想让自己静下心来思考或手脚都停下来让自己处于“休闲”的状态。
因此,管理者于情于理地投入到工作之中,干脆来个“眉毛胡子一起抓”的管理工作方式,什么事情都想试图去管理,什么东西都想去抓一抓,结果弄得自己筋疲力尽、心力交瘁,落个什么都管而什么都管不了的下场。
这些管理者崇尚工作努力,强调管理就要追求卓越的管理。既然追求卓越的管理,那么什么都要管理自然就会成为这些管理者的圣经。不知是西方先进管理思想太先进了,还是中国管理者把握不住卓越管理思想的精华。在中国管理者不断地寻找管理上突破时,往往让大多数的企业因管理问题陷入了困境,不是企业因管理不善出现混乱,就是企业因管理效率太低而失去了竞争力的优势。这一定需要中国管理者去反思的管理问题。
中国管理者数量众多,有不同级别的,有大型公司的,也有小型公司的,但是,这些管理者头脑里都保存一个视为圣经的管理思想——做更多的工作,否则无法体现出自己的工作管理卓越。追求卓越导致管理者需要做更多的工作,做更多的工作意味着什么都要管。有些管理者恨不得自己有三头六臂,或者学会分身之术,可以去做更多的工作,管更多的事情,忙完这,还可以去忙完那,把自己当成无所不能的勇士了。
这些管理者导致的下场很明显,不是弄得自己累一身的话,就是影响到公司正常的运转,破坏了公司运作的平衡,就像我们利用能源一样,不断通过开发自然资源,导致了自然平衡失控,影响到了全球变温,人类“享受”气候的闷热。
回顾三国时代的历史,蜀中有一个无所不能的智者诸葛亮,理应说不是“三国不是入晋”,可能中国这段历史会改变。但是诸葛亮太聪明了,什么事情都事无巨细、事必躬亲地亲力亲为,最后累死在出征的途中。是他的这种“卓越”的管理害了阿斗,导致了蜀国的灭亡,这个他负有一定的责任。假如诸葛亮懂得,在刘备在世时,放手去培养人才,而不是自己既能文又能武,以为自己是神仙下凡,那么蜀国不会落最后营中无大将的下场,而诸葛亮也不会自己带病出征。
我们平常经常说要以史为鉴,可惜中国管理者一到实际管理之中,就忘记了历史的教训,让自己也迷失在管理这一条路上,寻不到回归的方向。