今天与几位同事开会讨论关于写书的事,大家各执己见,讨论比较激烈。我把想法写在白板上时,有个同事不时打断我,并对我的思路提出问题,而我做出解答,此时,岳老师进来了,对我的同事说,我觉得你最好先听完bingo说的内容,再把你的想法展示出来,否则你基于bingo的思路提出问题,bingo总能找出答案,我相信最终的结果一定是按照bingo的想法去做了,那这就不能算是讨论。如果大家都能把想法摆出来,最好再讨论出每个人都认可的想法,最终的成 果可能才是最理想的。
我觉得这种做法挺有道理的。开会一般都是如此,如果总是基于一个人的想法,可能最终的结果只能是按照这个人的想法去做,但是如果大家都能有自己的想法,最终的结果才能称为“思想的碰撞”,所以开会其实是一门艺术、一项技术,是需要讲究方法的。
人们常说中国是“文山会海”,在中国,无论是政府部门、事业单位,还是国有企业、民营企业,开会都是家常便饭、常有之事,可是又有几个人是真正懂得开会,会开会的呢。
在此我想把如何开会做一个简单的分析。
一、开会需要注意的几个问题
1、会议的根本目的:开会不是走形式,也不是完成任务,会议的根本目的是要解决问题。如每天的晨会是要明确当天的工作任务和目标,周会是要总结一周工作成绩和问题,表扬大会就是树立榜样、塑造典型、激励大家。
2、会议气氛的控制:会议气氛的控制也相当重要,在一个良好、热烈的氛围中召开的会议,会充分调动大家的积极性,激发大家的主人翁精神,增强责任心,反之,如果会议死气沉沉,成了一言堂,这个会议也是起不到应有效果的。
3、 会议决议的形成:开会的目的是要解决问题,那么会议就要会而要议,议而要决,但在现实中,往往都是会而不议,议而未决。笔者参加过很多领导开的会议,都是 会是开了,但却未形成什么决议,开会到最后,与会者还是不知道最后的结论是什么,分工是什么,该怎么办,结果是会开完了,没办法,还是要再跑到领导办公室 去问。这样的会议是一点成效也没有的,开了等于没开,开的多了,会议的作用价值就会越来越小,再开会员工就会从心里上不重视,反对开会,所以,既然要开 会,就一定要形成明确的决议,要么就别开。
4、培养员工的列席:对一些优秀员工,你要让他明白领导对他的重视,你不需要清清楚楚的告诉他,很简单,你请他列席一次重要会议,并请他主动发言一次,那么比你亲口告诉他,公司是多么重视效果要好的多。这个时候,会议在领导者手中又是另一种工具,一种激励员工士气的工具。
二、一个成功会议的基本流程
1、 会前准备:不打无准备之仗,会议亦如此。无论是大的、小的,正式的、非正式的会议都一样,在开会前,主持会议人员都应该做好充分的准备,并提前安排通知与 会人员、会议时间、会议主题和准备事宜。现实中我们看到的往往都是开会前才通知,除例会之外,基本上会议只有召集人知道会议的主题和内容,与会者一无所 知,什么准备都没有,全凭临场发挥。这样的会议,其质量与充分准备过的会议是相差甚远的,执行力、管理效果的流失,也许正是从这些细节中一点点漏掉的。
2、 会中控制:开会时,会议发起人一般是会议的主持人(当然也有特殊情况,如秘书通知)。(所以会议发起人的准备工作是最为重要的)。开会过程中,应该由会议发起人主持 各与会人发言,要求每位与为人都表达自己的想法。一般而言,开会经常都会出现争论比较激烈的情况,这时候会议主持人的会议控制就非常重要了,既要让与会人 发言,又要避免争论过于激烈,所以需要适时提醒与会人发表看法,但在争论过激时则要适时打断。会议过程中,还应该要有会议内容记录人员,对讨论的重点进行 记录。开会时极有可能出现的问题是,当讨论中由于与会人员对问题思考不够清晰时,进入了讨论的僵局,这时候千万不要在这些问题上做过多的停留,否则将严重 影响会议效率。会议主持人应提出将该问题暂时搁置,会后再思考,并约定时间进一步讨论。在会议即将结束时,会议主持人应该对会议讨论内容做出总结,并提出 未澄清的问题,并再次强调下次开会时间,或如果不再开会讨论,明确问题的解决办法。
3、 会后跟进:会议开完了,形成决议,并不意味着会议就结束了。会议形成的决议最终要执行下去,落实到位,会议的效果才能真正显现出来。所以管理对会议形成决 议的执行情况、执行成绩,以及存在问题也要及时进行了解,并根据情况适当调整,会后的跟进才是保证会议效果的根本和重中之重。