事业发达之后,王永庆斥巨资建成多家不收红包的大型医院,这些以“长庚”命名的医院30多年坚持走平民路线,照顾弱势群体,极大改善了台湾的医疗生态,成为台湾社会进步的巨大推力。本意用于慈善的医院投资,不料却无心插柳,获得丰厚的财务收益,当前每年净赚60多亿元人民币,利润率超过15%,甚至超过大多数企业的回报水平。
常言道:同行是冤家,很多企业将竞争对手看成不共戴天的敌人,恨不能将对手置之死地而后快。而我告诉大家一个舍己救“对手”的故事,1945年曾经辉煌一时的福特汽车陷入危机,不仅内部管理失控、产品滞销,而且劳资矛盾激化,亨利•福特的独子早逝,孙子亨利二世好像又年轻得难以承担大任。在此情况下,福特挖走了通用汽车的高级经理厄尼•布里奇,当时通用汽车的掌门人阿尔弗雷德•斯隆不仅毫不介意,反而还多次鼓励布里奇挑选更多的通用精英加盟福特,甚至准备找几家关系密切的银行共同出资来拯救福特。这个故事不可思议吧?但它绝非虚构,而是历史事实,详尽内容可以参见德鲁克的《旁观者》。
美国兰德公司用20年时间跟踪研究500家世界大公司,发现百年不衰的企业有一个共同特点,那就是不再将追求利润作为唯一目标,而具有超越利润之上的社会目标。企业营销的底线是“己所不欲,勿施于人”,这样就可以做到不结怨于他人,营销的最高境界是“己欲立而立人,己欲达而达人”,这样的话你就会朋友遍天下。大家都希望你能够更上一层楼,因为这样对他们也有利,全天下都成了你的朋友,都希望你成功,如此这般你不就“天下无敌”了吗?