温图尔没有回顾自己作为独裁者的成功经历——这种事情毕竟落俗。因此,我将试着代其为之,解释一下在西方,暴君是如何做到呼风唤雨的。
步骤一:找一个天才担任二把手,当你做事出格时,这位天才必须敢于面露不满。温图尔的最大资产就是格蕾丝。柯丁顿,这位红发创意总监已稳居其位20年。
步骤二:做决定。大多数CEO四处咨询、犹豫不决、疑神疑鬼、怕得罪人、朝令夕改。温图尔则果断地决定。只要她决定了,就没有回旋的余地。
步骤三:赢得尊敬。这部影片让人意识到,别人的尊敬原来那么重要,而当“老好人”是无法赢得尊敬的。一名被痛斥了一顿的倒霉下属对着摄影机说:“我去自杀好了。”但当我们又一次见到她时,她还活着,正在为下一次做得更好而加倍努力。
步骤四:不出错。与董明珠一样,温图尔认为自己从不出错。温图尔的不同寻常之处在于,她真的几乎从不出错。一部分原因是她很聪明,经验丰富,非常勤奋,对事情的在意程度超过了看似合理的水平。同时也是因为,她在那么长时间里一直无比正确,以至于她现在已成了正确的定义。如果安娜说时下流行皮草,那么时下就流行皮草。
对董姐以及其他所有管理全球性复杂企业的CEO而言,判断自己到底是对是错是件难度极大的事。与此同时,他们可以选择两种统治方式:要么利用下属的恐惧感,要么通过无休止地鼓吹热情和导师,同时希望自己犯的错不会被人发觉。