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一招抹平员工能力落差

发布:2010-10-26 14:40:38  来源: 《销售与市场·评论版》 [字体: ]
  优能重影传递法

  由于企业内部不同部门之间不存在实质性的保密需要,可以共享知识和经验。因此,“优能实践”的提炼和传递都可以毫无保留地以任意方式进行,所谓“优能重影传递法”,即全方位复制“优能团队”的运营模型、制度及推广手段。这种传递法通常适用于业务类型、职能定位相似的团队之间,通过“优能实践”的开放式提炼及传递,能力传递就可以实现。

  能人输出传递法

  前文提到的B汽车股份公司与N品牌汽车公司之间的“优能实践”传递就是用的这一方法,这种传递方法常被技术型团队、销售型团队所采用,其实质是通过“业务明星”的输出,实现优能传递。

  优能基因微分填充的传递模型

  在大多数情况下,虽然“优能团队”在关键绩效和能力上优势明显,但“亚能团队”也并非一无是处,因此,我们在进行“优能实践”传递的时候,必须将双方能力进行细化、分解,对“亚能团队”进行优能实践的基因填充。我们把“优能实践”看做一个个基因片段,其包含理念、技术、制度、营销、管理等方面的优能基因,这些优能基因可以一点一滴、有针对性地传递给“亚能团队”,我们把这种传递称之为“微分填充”,这种传递方式的好处是可以根据“亚能团队”的实际情况,有选择性地进行学习,进而通过这些完成组织实现良性循环,促进自身“优能基因”的发育与成长,最终成功实现“优能传递”。

  仍然以M进口品牌汽车公司为例,该品牌华南分公司可以被定义为“优能团队”,其东北等区域则属“亚能团队”。优能实践的传递的目标是将华南分公司的经验复制到东北区,推动东北区的业务增长。根据这个思路,我们把华南分公司视为“优能团队”,东北分公司作为“亚能团队”。在传递的过程中,采取“微分填充”传递法,但其“优能基因”传递的模型是清晰的,优能基因通过一点一滴、有针对性的改变着“亚能团队”中的每一个亚能基因,优化亚能团队的基因结构,使之逐渐成长为“优能团队”。

  通常,“优能团队”的具体市场表现被假定为是优秀的,而“亚能团队”的某些表现与前者存在一定的差距,但“亚能团队”也有自己的优势。因此,在传递的时候,“亚能团队”不必全盘复制“优能团队”的所有基因,而是有选择地根据自身情况进行取舍,在相对较差的板块实施基因培植,改进关键绩效指标,以点带面,推动全局。

  值得注意的是,在传递的过程中,双方的能力基础一般是不同的,因此,在“优能传递”的过程中必须根据具体情况具体分析(即能力传递模式应当是权变的),各参数指标以及传递模型的基因逻辑也应该有所取舍,不可大而全、全盘复制。

  当然,在基因培植的过程中,我们所设定的模型依然是很复杂的,正如基因的种类可以进一步细分为X基因、Y基因一样,转移和传递的模型是动态的,需要对每一个基因进行量化测算和评估,同时要能够监控好原有的优秀基因,尽量避免在“优能传递”过程中产生负面效应。

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