最关键的不是看他的表情,而是看他的思维方式,就比如说,你问他,如果说你的最好的朋友,有一天突然出了车祸,不幸被截了一条腿,躺在医院的病床上,这时你去医院看他,你当时会跟他说什么
看面试者怎么说,就能看出他的思维方式
观察表情是辅助性的测试
方法二:提问法
有几个问题是很能反应感同力问题的
(1)你一般什么时候会哭
答从来不哭的人,一般感同力较弱
为自己哭的人,感同力较弱
为他人哭的人,感同力较强
呵呵,那就改变一下问法,如:
你觉得哭是不是代表不坚强,如果不是,你一般什么时候会哭
(2)你怎么看以前公司的老板(或上司)
这个问题主要看面试者回答的角度,如果
对方说:“他们对我挺好的!”你就追问一句"那有哪里不是那么好的地方吗?"
如果回答"没有",那再问"那你为什么要离职"
一直问到,他说出一些原来公司的问题;
然后最重要的再问"你怎么看待他们这些问题",如果说,这人能从公司的体系和领导的难处来回答,感同力应该不错,如果较偏重说领导不好,有问题,感同力,就不好
(3)如果今天我拒绝了你,你会想什么
回答:那肯定是我不合适公司的要求,这种人感同力一般
回答:我会想,是不是我刚才哪里说的不对或者表现不好,这种人感同力中上
回答:你可能有你的苦衷或顾虑,一方面,可能是因为我刚才哪里表现不够好,另一方面也许不是因为我的能力问题,而是有其他方面的顾虑...这种人感同力是上等;