模式是某种事物的标准型形式或固定格式,与管理模式有关英文的表达有:ManagementSystem(管理系统)和ManagementModel(管理模型)。
我们给管理模式的定义是从特定的管理理念出发,在管理过程中固化下来的一套操作系统。可以用公式表述为:
管理模式=管理理念+系统结构+操作方法。
可简单表述为:
管理模式=理念+系统+方法MS=f(i)+f(o)+f(s)(IOS模型)
其中MS:ManagementSystem
I:Idea/Ideology
O:Operation/Organization
S:Stratagem/Strategy。
在安全带的故事中,由于能够将自己的行为固化下来,所以其成了一种不因检查而改变的管理模式。
(二)什么是好的管理模式?
世界上没有放之四海而皆准的管理模式,只有根据企业的实际需要不断完善、不断发展、不断创新的管理模式。一个适合于企业实际需要,能使企业快速、稳健、高效地向前发展的管理模式就是好的管理模式。
纵观世界500强企业,十多年来500强中的更替比例超过三分之一,有些集团是从前100名一下子就消失了,出现了严重的问题,这些大型跨国集团公司表面虽然强大,实际内部管理能力与其规模不相称,具体表现为:有的企业目标体系混乱,决策失误频繁;有的企业领导随心所欲,企业缺乏信用;有的企业普遍漠视人性,激励无法到位;有的企业内部纷争不断,团队人心涣散;有的企业重复雷同错误,员工筋疲力尽;而有的企业则拒绝新生事物,缺乏创新动力。
这些企业如果不建立起新的管理模式,终将被市场所淘汰,因而,企业再造的呼声越来越强,再造其实是再造管理,以新的模式重新配置资源以获得新生。
好的管理模式的重要标志是其对环境的适应性。用G管理模式的观念是其具有根据场态进行场变的特性。于是G管理模式将IOS模型发展成IOS-X操作系统模型。沙皮狗由于只是适应有树的环境,不适应沙漠中的环境,所以,最终死掉了。管理模式应具有极强的适应性,这样,这种管理模式才能真正成为企业持续发展的保障。
(三)什么因素决定管理模式的成功?
组织成员的内在动力决定管理模式的成功。这种内在动力从某种意义上来讲是对人的基本的认识和理解,或者更严格来说是对人性的一系列假设决定的。管理的出发点是人性,对人性的解读和对人的认识是一切管理活动的前提。一个团队要成为一流团队,首先要将团队中的所有成员都看成一流成员,这样,这个团队才能成为一流团队。一个将自身定义于二流团队的组织是创造不出一流业绩的。
因此,决定管理模式成功的关键要素是人性假设,并以此衍生出来的对人的认识和团队的动力。