瓷器艺术是造型、装饰、材质、工艺等多元素构成的一个整体，是艺术与科学技术的结晶。通过巧夺天工的艺术创造和科学合理的精心设计，使瓷器具有物质和精神双文化特徵。潮州高美陶瓷于1988年创建，家族世代经营陶瓷工艺产品二十余年，将中国传统陶瓷工艺物质和文化精髓演绎的淋漓尽致，企业一直秉承着以质优赢取市场，以诚信铸就品牌的企业理念，在中国陶瓷行业熠熠生辉。本轮金融危机下，高美加强了产品创新和服务升级，自推出了新研发的“高镁皇家瓷”产品后，销售业绩呈现了逆势上扬的良好态势。为此，记者走访了高美陶瓷位于广州大道南天国际酒店用品批发市场40栋的产品展厅，就金融危机下，高美陶瓷如何走出危机？以及如何进行产品创新，服务升级等销售战略问题采访了高美陶瓷总经理谢卓俊先生，谢先生向我们透露了这个家族陶瓷企业屹立不倒，成为行业常青树的“成功之道”。

　　潮州高美陶瓷于1988年创建，由最初的简单加工陶瓷花色，直到今天发展成为产品研发基地和陶瓷新品的前沿发源地，具有整套完善的陶瓷工艺制品生产线，高美的产品款式每个月都在翻新，每种产品，均有十种样式以上，无论在美观度上还是产品质量上，高美陶瓷已经走在了行业的前沿。高美陶瓷一步一个脚印，凭借着高质量的产品和诚信的服务完成了产业转型，产品升级的双转变，并且拓展了外贸和内销两种销售渠道，在国内，北京、上海、重庆、广州等各大城市均有其代理商，并且他们都成为了行业的佼佼者。其中，外贸份额占到销售总额的4%，内销占6%，这样的营销战略决定了高美在本轮金融危机下，非但没有受到冲击，反而在高美推出了新研发的“高镁皇家瓷”产品后，销售业绩呈现了逆势上扬的良好态势。

　　高美陶瓷以质优取胜--质优的涵义就是工作优质，产品要优质，能赢取市场。以质优赢取市场、以质优使顾客满意、以质优服务顾客、以质优创造品牌是高美陶瓷的经营理念。产品质量不但符合标准，还要超过标准要求。以优良品质交给客户，让顾客去评价。在质量控制方面，高美陶瓷从单一的加工陶瓷花色发展为新产品研发基地，产品质量受到了控制，赢得了市场的信赖。

　　与时俱进科技创新

　　与时俱进，科技创新--科学技术是第一生产力。高美陶瓷把这一精神贯穿到生产经营中，落实到产品研发过程中去，取得更多的新产品，高美陶瓷新推出的“高美皇家陶瓷”就是对强化瓷产品的再升级和技术创新，高美皇家陶瓷较强化瓷具有硬度好，抗摔性强，釉面大的产品特性，这种陶瓷已经受到了全国各地三星级以上酒店的青睐，以高镁皇家瓷为原料，制作的浅式盘，饭盘，竹叶碗，龙舌盘等餐具花样独特，款式齐全，尤其受到星级酒店的青睐。另外，该公司针对最高档的骨质瓷，在产品结构上进行了技术创新，其中加了“镁粉”和“铝粉”，增强了骨质瓷的韧性和硬度。谢卓俊先生说：“创新作为企业发展的后劲，推动企业的发展，只有技术创新才是产业革命的灵魂。不断进行工艺技术创新、材料应用创新、产品研发技术创新及理创新。促进产品质量提高到先进水平，把一般化的产品转化为人性化设计理念上去，创建并树立品牌。高美陶瓷把这些动力应用到陶瓷的技术创新和变革中去，因此建立了陶瓷的研发基地，成为了陶瓷行业创新新高地。”

　　凭诚信创造未来

　　“凭诚信创造未来”，这是高美陶瓷刚创立不久的企业理念，直到今天，高美的发展轨迹再次印证了这个真理，并且被高美演绎的如此完美，高美能完成企业转型，规模扩大，产品的创新，都与高美这些年的诚信经营密不可分。