互联网正在深刻地改变着消费者的生活方式和消费习惯,互联网不仅渗透到各个阶层,也正在成为全民化的平台。
在拥有4亿网民的中国,互联网正在深刻地改变着消费者的生活方式和消费习惯,互联网不仅渗透到各个阶层,也正在成为全民化的平台;在互联网高速发展的时代,消费者的时间、空间和注意力都是碎片化的,单纯依靠传统的媒体很难影响到他们;而且,消费者也逐渐从单纯的信息接受者变成了信息的生产者,于是传统的营销方式也正在遭遇被消费者冷落的挑战,在数字化生活已经成为不可逆转的背景下,数字营销同样势不可挡。
趋势一:网络视频营销挑战电视广告
自从Youtube在全世界备受追捧之后,网络视频成为了一个让消费者异常兴奋的平台,新生代市场监测机构的调查显示,在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3%,而在过去几年间中国的网络视频已经形成了自身的市场格局,从优酷、PPlive等视频垂直网站的崛起,到综合门户向视频进军,一直到2010CCTV的中国网络电视台(CNTV)的开播,网络视频已经显现出强大的威力,而电视厂商互联网电视产品的推出,也让网络视频正在渗入传统电视终端。
网络视频营销正在展现出比传统的电视广告更独特的优势。电视广告还是单向的向消费者传递信息,消费者无法互动,而且今天的中国消费者对电视广告的有意回避和反感度也正在与日俱增;而基于网络的视频营销则是双向的沟通,消费者可以与别人分享自己喜欢的视频,甚至消费者还可以参与到网络视频的创作当中,同时在影响消费者的时间上,网络视频将是24小时全天候的,而电视对于今天很多的白领、高端消费群体,影响仅仅是有限的几个小时,比如黄金时段。此外,网络视频在广告的形式上比电视更加多元化和灵活,比如网络视频前的贴片广告、各种视频中的植入式广告,以及企业为主体来创作的可以供网友传播的病毒式视频等等,都充满着想象空间。
上海通用2009年通过拍摄《野蛮女友买车》、《可乐、曼妥思、新乐骋》和《胆小男和疯狂试驾会》等非常轻松和带有娱乐精神的视频,在网络上进行病毒式传播,形成消费者之间自动自发地传播和扩散,从而在短期内形成一种网络流行现象,让更多网络上的消费者在不断浏览、转发视频的同时,以比较轻松和生动的方式记住了通用汽车的品牌和其中展现的新产品。而网络剧更成为一种全新的传播媒介,例如上海大众与新浪汽车联合策划的朗逸《努力汽车梦》的国内首部汽车网络概念剧,以及骏捷FRV网络剧《一路有你》都引起了网友的高度关注。
网络视频不仅可以让网友主动传播,有创意的营销策划还可以让网络视频与电视之间形成相互的补充,从而让营销传播效果最大化,例如,2009年元月开始在浙江卫视和新浪网同步播出的反映80后爱情的节目《因为?爱》则是颠覆了传统电视生产模式,将广告主的品牌、电视媒体与互联网媒体的深度合作、消费者线上线下的广泛参与结合为一体,《因为?爱》由哇哈哈“营养快线”赞助,新浪投入网络推广资源,浙江卫视投入节目的制作和自身传播资源,线上线下同步播出的形式,网络直播推动了电视台收视率的提升,快速的向关注《因为?爱》的年轻消费者自然的传递了该品牌时尚健康的品牌调性。全球的很多大公司对此变化嗅觉灵敏并且已经开始大规模利用到营销中,例如可口可乐、帝亚吉欧和联合利华这样的大公司都加入了网络视频营销大军,网络视频能够带来数百万的观众,但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。