王武认为目前在市场定位上,有八个成功的战略我想跟大家做一个介绍。
第一个战略,公司能够以一个比较低的成本提供产品,从而实现盈利
例如,沃尔玛的商业模式是最简化的,所以能够做到更低。沃尔玛不需要有更多的库存,他们希望货物不断地流动,而不是积存在那里,对每一个店每天销售出来的东西都是按期来订的,这样的一种方式使价格很好地控制在比较低的程度。
第二个战略,设计出一种最佳的客户体验
比如说你要买咖啡,咖啡店有很多,但是星巴克说服了大家到那儿不一定能够喝到更多的咖啡,而且有不同的咖啡可以选择,你还可以在那儿用电脑进行工作,因为本身是无线上网的,本身具有这个环境。星巴克就是你的第三个家,你的第一家就是你的家,第二个家就是你的工作地点,第三个家就是星巴克,这就是他们的口号。营销市场营销不光是关乎产品和服务本身的,它是关乎体验的,也就是说你真正要卖的要销售出去的一种体验,麦当劳他们卖的也是一种体验。你自己在那儿排着队很快能够拿到你的食物,是一种快餐式的概念,就是一种快速服务的概念。
第三个战略,最高的产品质量,也就是最高的标准
总会有一个市场要求的产品质量是最好的,比如奢侈品的市场,一些意大利鞋的设计商在这方面是非常擅长的,他们的产品就是高质量的象征,我看到过一本书,叫做《寻求财富》,那里面就说当你说富人只买贵东西的时候,穷人只买便宜东西的时候,你要小心,这里面说得不一定对,因为有一点是很奇妙的,富人也去沃尔玛,这些东西是比较特别的。但是富人同样还需要向外界表明她的财富,你比如说她买了劳斯莱斯,或者说买了非常高级的手表、买了高级汽车,有些即便很穷的人,有的时候在一些特殊的场合,也会给自己买一点比较好的、比较特殊的东西,你比如说买一个名牌包,他希望能够在自己人生某个阶段、某个时点给自己的品位有一点提升,他去向外界展示我的生活是有一点提高的。
第四个战略,成为行业里这个领域的领头羊
抓住一个特定的市场,并成为业内的专家。我所倡导的是一种多特定市场,也就是说你要有一定特定市场的组合,有两到三个领域是有特长的。
第五个战略,就是通过一个全新的商业模式来取胜
我所说的这种商业还是你原来所在的业务领域,只不过方式是全新的。比如书店的重建,有的时候曾经一度我对书店感到很厌倦,因为里面书量也不是很大,里面也没有咖啡,也不能吃东西,但是现在情况发生了很大的变化,现在这种书店我甚至愿意在那里会朋友,愿意喝一点咖啡,愿意听听讲座什么的。
第六个战略,产品的创新
索尼生产出一个东西让它能够承载几千首歌,你可以想象有多少iPod卖出去了,我要买了以后,我就会告诉自己的女儿,这个东西很好的,我自己都买了。还有一个可以举的例子就是一种时尚手表,你可以今天戴一个,搭配不同的衣服戴不同的手表,而且是一个可以收藏的东西,当你买了特别顶级的表,你知道那个要收集起来不是太容易的。