普及相关日化健康知识,拉近企业和顾客之间的距离。通过问答的方式持续不断的为品牌加分(答案由企业自主设计并采纳),积累品牌资产,形成品牌优势。而且相关问题能有效满足网民和潜在用户对隐私的好奇性关注,植入品牌信息和产品功能,持续打造营销冲动。
由于网站本身对自己问答栏目的推广,所以企业完全可以借势进行问题的设计,设计的问题越多、关键信息越多、发布量越大,对潜在顾客准顾客的影响也就越大,销售机会也就越大。
知识问答问题的设计主要可以分为企业信息类、产品概念功能类、顾客症状需求类、销售信息类(渠道信息、促销信息)、对比询问类等,企业一定要主动出击,保证传播的导向性。
要点:关键词匹配、问题和答案设计、执行团队以及高级ID参与。
博客(微博传播)
粉丝超过100,就好像是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台,超过1亿,就是CCTV。”
——摘自微博粉丝语录
微型博客已经成为2009至2010年乃至未来两年的网络热点产品,短小精悍、易于记忆和传播、可以植入视频、图片等多种信息,国内媒体界、名人明星、政府机构、企业都在积极参与,使得微型博客的声势越演愈烈,自然也成为企业传播主要战场。
微博的命名比较有讲究,既要有企业产品核心信息,又要避免官方和套话,要声情并茂、雅俗共赏,而且和粉丝要长期互动,这对企业的要求非常高。但是微博的传播效果还是毋庸置疑的,一个系统策划的微博不仅仅带来人气,实际上对品牌官网、企业活动信息的传递和目标群体的阶段性诱导都是显而易见的。
做好微博,必须要做好三个基本工作。有项目小组长期管理,负责人必须深刻了解网络和社会热点,必须是互联网的高手加品牌意识强的企业高层;其二必须要长期持续更新,以及和社会各界微博互动,保证微博露出度,以及粉丝的持续增加;第三就是保证优秀的微博内容,只有内容才能吸引关注和转载,才能使微博产生足够的生命力和影响力,这是微博成功的关键。
要点:命名、内容和互粉,长期维护更新。
图片(壁纸)营销
对于日化行业,尤其是女性化妆品,图片(壁纸)营销可以说是自然天成,以美女图片(壁纸)为载体,进行相关的图片壁纸传播,可以说是网络营销的传奇之作。
玉兰油在早期就针对旗下产品进行美女图片(壁纸)传播,包括世界名模sasha、国际影星张曼玉,以及林志玲等,图1这张壁纸则真是壁纸营销的大作。
无论是男明星还是女明星,都有一批忠实的粉丝,把品牌代言人的照片进行海量传播,这是品牌传播的绝密武器。尤其是网络上知名度高的名人,比如李宇春代言春纪,壁纸传播这类手段非常有效。
要点:名人明星、PS、海量传播、系统传播配合。
从网络产品的角度,网络营销还有多种形式,比如关键词的优化和购买(竞价)、游戏植入、im(qqmsn)传播、页面技术实现、漫画传播、知名软件的面板合作等。可以说,网络上有多少种产品,网络营销就能产生多少种营销手段。在这个意思上,网络营销的产品形式是无限的。