狼是群体动物,狼之可怕不在于个体而在于群体。经常有人批评中国企业之间缺乏合作意识,但作为一个市场观察者,我却发现中国企业有高度统一的群体行为,这是让跨国公司非常害怕的。
比如,有人把福建晋江企业的做法称为狼群战术。其实,狼群战术并非企业之间有协调、有统一指挥的行为,而是企业之间集体无意识的集体一致行为,这是只有相似的规模、相似的背景和相似的思维和行为习惯之下的集体无意识,这足以说明狼性是中国企业的集体习性。如果说原来中国企业与跨国公司交叉重叠较少的话,现在他们已经是近身肉搏的同台竞争了。以我对跨国公司在中国和外国的营销手段对比来看,在中国企业的狼性营销逼近之下,跨国公司已经不得不放下身段学习和模仿中国企业了,不适应中国对手的跨国公司很多已经败退中国了。
中国的营销环境已经在发生变化,有些行业仍然处于高度分散状态,比如农牧行业、农资行业,这样的行业仍然需要推崇狼性营销,最后的胜利者通常是有狼性的。有些行业早已经实现了产业集中,比如家电、饮料、肉制品,狼性已经不再是营销中决定性的因素。有些行业正处于产业集中的前夜,比如乳制品,既需要企业整体的王者之气,又需要营销人的狼性。电视剧《亮剑》中,主人公李云龙特别赞赏狼性,当八路军与强大的日军作战时,李云龙的机警、智慧和勇气一览无遗。但在解放战争时,解放军的实力已经快速壮大,李云龙的王者之气已经占据主导,狼性虽犹存,但已居于次位。
中国企业的整体实力在增强,总有一天中国企业会显示王者之气。比如,曾经非常推崇狼性的华为,现在似乎不再特别强调这一点了,因为它的规模和实力已经跃居世界前列。当然,等到我们都像华为那样壮大的时候,我们依然不会贬低狼性,不要忘了,我们之所以能够有实力显示王者之气,是因为我们曾经有狼性。我们更不能因为有了王者之气,瞧不起那些新的狼性企业,因为替代自己的可能恰恰是这些瞧不起的企业。
一个时代有一个时代的性格,评价一个时代的企业行为要以时代为背景。拿跨国公司的王者之气,小瞧中国企业的狼性,是评价体系的思维错乱。
最后,需要强调,一些大众媒体和社会评论,经常把少数企业的极端案例作为狼性的案例,比如某些企业在卖场的集体斗殴,或者某几家企业的恶性竞争,并以此为标本来对狼性作出评判,这是有害的,争强斗勇其实并不是狼性的本质。
在中国企业的狼性营销逼近之下,跨国公司已经不得不放下身段学习和模仿中国企业了,不适应中国对手的跨国公司很多已经败退中国了。