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企业在营销的进程中,需要回头审视

发布:2011-4-30 14:47:06  来源: 中国营销传播网 [字体: ]
能否采取削减费用的措施?
   
  六、营销功能审计

  1、产品

  ⑴产品线的目标是什么?这些目标是否明确了当前的产品线是否适合这些目标?

  ⑵产品线是应向上扩展或收缩,还是向下扩展或收缩?还是两种方式都用?

  ⑶哪些产品应该逐步剔除?哪些产品应该增加?

  ⑷购买者对公司的和竞争者的产品质量、特色,式样、商标名称等的了解程度与态度怎样?哪方面的产品策略需要改进?

  2、价格

  ⑴定价标准、政策、策略和程序如何?在多大程度上按照成本、需求和竞争情况来订价?

  ⑵顾客是否认为公司的产品价格与价值相当?

  ⑶管理部门是否了解需求的价格弹性、经验曲线效应及竞争者的价格和定价政策?

  ⑷价格政策与配销商、经销商、供应商的需求和政府法令相一致的程度如何?

  3、营销

  ⑴营销的目标与策略是什么?

  ⑵有没有足够的市场覆盖范围和相应的服务?

  ⑶配销商、经销商、厂商代表、终端卖点等配销渠道的效率如何?

  ⑷公司应否考虑改变经销渠道?

  4、广告、促销与宣传推广

  ⑴公司的广告目标是什么?是否正确?

  ⑵做广告花费的金额是否正当?预算是怎样确定的?

  ⑶广告主题及其广告文稿的效果如何?顾客与公众对广告的看法如何?

  ⑷广告媒体是否经过了仔细挑选?

  ⑸公司内部广告工作人员是否足够?

  ⑹促销预算是否合适?有没有充分而有效地运用了促销工具如样品、赠券、展览、销售竞赛等?

  ⑺宣传推广预算是否合适?公共关系的工作人员是否胜任、有无创造性?

  5、销售人员

  ⑴公司的销售人员的目标是什么?

  ⑵销售队伍的规模是否足以实现公司的目标?

  ⑶销售人员是否按照正确的专业化原则即分地区、市场、产品等加以组织的?指导现场销售代表的销售经理是否足够,抑或过多?

  ⑷销售工资水平与结构是否具有充分的激励作用和保障作用?

  ⑸销售队伍是否士气高、能力强和竭尽努力?

  ⑹确定销售任务额,评价工作成绩的程序是否恰当?

  ⑺公司的销售人员与竞争对手的销售人员相比有什么不同?

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