作为女性领导者的董明珠似乎从来不愿意强调自己的女性特质,与之相反,她总是看到女性的缺陷,并想方设法克服这些缺陷。有一次,公司负责展厅陈列的职员工作没做好,董明珠看到问题后,把市场部一名学广告的女职员批评了一顿。尽管这名女职员不是负责展厅陈列工作的,但董明珠的理由是: “你是学广告的,出了这种问题你该发现却没有发现,该指出却没有指出,这就是你的工作失误。”
“我并不认为女性和男性在工作中有什么不同,不能因为你是女的就能少做些什么。”董明珠在采访中对记者说。有人曾经把她和《逆风飞扬》的作者吴士宏比较,董明珠却很不认同;“就我自己而言,女性意识并不强烈。我首先把自己看作一个人,一个与男性同样可以实现自己价值的人,不存在什么‘超常的胸襟和魄力’。”董明珠丝毫不回避自己对权力的看重。她说:“我要权,是因为我要用权为企业服务,而不是为了个人。无欲者则刚,权力越大,就意味着责任越大。”在她看来,不为谋私利,担任企业领导职位不是为了“捞一把”而是为了企业的整体利益,这样的企业家才能真正拥有权力并使用好手中的权力。“在这点上男女都一样。”她强调。
生于1950年代的董明珠,也不愿意强调“亲和力”、“细致”这样带有女性特质的词语,相反,“斗争”、“打仗”这样剑拔弩张的词汇却常常被她用在书中。
“在我看来,没有既不得罪人又能办好事情的方法。”董明珠说。在她的书里,这被称为“斗争哲学”。她把在格力的日子形容为,“干了十年,斗了十年。是在与人斗,与市场斗,与自己斗。”
“女性领导在管理中和男性是不能有差异的”
——访格力电器(47.15,-0.91,-1.89%,吧)股份公司总裁董明珠
《商务周刊》:现在很多企业都在强调多元化,可是我们注意到格力在多元化方面似乎没有什么动作,为什么呢?
董明珠:以往中国企业的多元化多是为了投机,不是为了投资。很多人仅仅因为某个行业赚钱,就去做这个行业。但我觉得多元化应该是一个企业具备相应的实力才去考虑,以格力为例,未来是不是要做多元化呢?如果有一天我们进入世界500强,我肯定不可能只依赖一个产品,就会向多元化方向发展。
其实每个行业都是充分竞争的,没有哪个行业是摆在那里让你去赚钱的。企业在竞争中靠什么领先?靠的是管理。管理包括许多方面,比如说成本控制。只有管理先进,成本才能降下来。这是人的问题。还有一个是产品的问题,包括你的产品技术和质量的领先。只要具备这两个特点,进入任何行业可能都会领先。
现在格力的基本方向还是专业化。
《商务周刊》:格力电器走到今天,与您个人对企业的这种判断和思路是分不开的,您又是怎样看待自己在公司中的位置的?比如说,权力对于您来说意味着什么?
董明珠:我们要权力不是为了自己,而是为了更好地为这个企业服务。如果从战略的高度来讲,可能我现在和以前不同。刚进来我是个打工的,就领那点工资,但我觉得,即使这样,也要对自己的岗位负责。你在自己的岗位上,你应该尽职尽责,这是做人最起码的一点。哪怕不是在国企,在民营企业,你也要对企业负责,你不是去捞一把的。我觉得一个企业如果没有一种正义感的话,这个企业是没有希望的。随着你权力不断增大,这个时候你不是对自己一个人负责,而是对所有人负责。这有可能产生矛盾,人家可能想坐着,你让人家站着,人家可能不舒服。这种矛盾是很正常的,我觉得这种博弈是一个过程。没有前期的博弈,你的企业不可能规范。所以我觉得一个人权力越大,背后付出的可能越多。
《商务周刊》:很多人都想知道,作为优秀的女企业家,您的性别因素究竟在您的成功中起了什么作用,多大作用?
董明珠:很多女性进入企业,会说“我是女性”,言下之意是“你要照顾我”。是不是因为女性你就更能获得同情呢?是不是你是女性你就更能获得成功呢?不是。实际上女性要比男性付出更多。因为女性承受的东西更多,所以往往女性比男性更辛苦。有很多人问,是不是因为你是女性,所以管理的更细?因为你性格的关系,你更有亲和力?我回答他说,如果亲和力能够办好事情的话,那么管理者索性全由女性来担任好了。一个女性干部在管理当中,我觉得是和男性管理者不能有差异的。