相同的行业规律与相同的发展曲线就注定了相同的命运。相同的命运使得更低成本成为战略发展必然趋势,区别只在于实行差异化战略的企业是主动降价,主动权、定价权牢牢掌握在自己的手中;而实行规模化、专业化战略的企业是被动降价,主动权并不掌握在自己手中。
因此,在市场竞争与科学技术创新的双重作用下,商品高换置率与更低成本率“一切皆成为可能。”
二、老化产品处置成本不菲令消费者回归理性消费
虽然以上的理由让老科特勒“更新比维修便宜”的现实理论成立,但不要忘记了在社会的发展,技术的进步、群体综合素质的提高、社会整合管理能力的加强等多重因素的作用下,“以人为本、均衡发展、合理保护社会资源”的共识使得消费者的消费观念回归理性。比如日本人的环保意识举世公认,城市环境卫生非常干净、排污系统优良、虽然是全球汽车制造国,经济较为发达的国家、人均收入极高、但在日本马路上跑的基本上是本土生产的小排量汽车,像欧系、美系豪华车极少。。
再看看欧洲的垃圾桶回收设备都是分门别类的,如果丢垃圾人不按相关规定投放必将受到严重处罚,通过这种方式以加强对卫生环境的治理。工业化国家过度依赖社会自然资源开采与利用,造成生态环境的不协调与不平衡,生存环境恶化、自然灾害增加等现象,让整个社会不得不重视资源的合理开采与高效利用,世界组织每年的环境污染减排会议的举行,证明了这种理念的回归。商品生命周期的延长及再生资源利用等观念必被社会倡导及政府用强制规定加以规范。
再看看国内北京、上海、广州等大城市的私家车数量已经车满为患,政府为加强管理分别实行了单双号出行规定。还有很多政协委员提出要征收汽车占用车道税及其它名目繁多的税项。最近闹得沸沸扬扬的私家车各项费税的征收、房产税的征收等政策与规定的出台,都是在努力控制过度消费,过度浪费、给社会环境造成过大压力、让消费者回归理性消费,如果过渡消费就要付出较大的代价。
随着国家对公益事业资源的投入及政策法律的规范,对垃圾处理的规范也相应地得到加强,对老化商品或者故障商品的处理会严格控制,不能让城市化成为垃圾场。废旧家电的污染力极强,政府为了拉动内需及处理家电垃圾就出台了“以旧换新”的消费政策,从近两年执行的效果来说,取得了一箭双雕的好处。
可见,虽然更新比维修便宜,但是将旧商品丢弃成本有可能高于维修成本或者杜绝部分人对新品如“追星”般热衷的心理,使消费者回归理性消费。
三、“低碳、节能、高效、环保”消费理念深入人心
中国经济高速发展三十年,环境污染是受到国际社会圬病的三十年,受到国际社会的巨大压力及国内有识之士大声责呼,中央政府在多年前就加大了对环境污染整治的力度,尤其是金融危机发生前后的整治力度足够强大。三峡工程的水力发电大型项目、大力推广LED产品的应用、太阳能、电动汽车、风能发电等大型新能源项目等的投入、上海世博会设计理念的推介“低碳、节能、高效、环保”等项目的成功都在印证着政府的大力扶持、大力实现此战略目标的决心。在社会实践方面如很多工业品产品如传真机,复印机出现新的营销方式,专业机构不直接出售产品,而只出租,既解决了消费者维修或更新的成本与麻烦,又能为消费者增加附加价值。