怎么样做到盈利持续发展呢?我认为是:
第一,要有好的战略,你不知道往哪里做,你不知道往后5年、10年是怎么样的一个定位,可能最后会弊大于利,企业就迷失方向了。
第二,要有好的制度安排,无论是财务制度、行政管理制度、还是履行社会责任制度都要不断完善。如果企业无法提供很好的福利待遇的话,也会很难招到优秀的员工。而远东众多的制度当中,每年第一号文件就是薪酬制度,而且每年的经营目标当中永远不少掉一项指标,就是员工的薪酬和福利要比上一年有较好的增长和更好的改善。至今为止,我们平均的薪酬每年增长不低于15%。
第三,企业要不断创新。怎样降低成本、降低排放是现代企业面临的共同问题,如果你能结合企业、行业的特点来解决这个问题,可能你就得到商机,赢得利益。作为远东来讲,一直把产品创新、技术创新当作头等大事,每年开发的新品所占到的销售份额逐年增长,而且这些新品要跟全球的技术接轨,瞄准节能环保的前沿。
企业要创造财富、多做好事
在企业发展的同时多做好事、多做善事。我很认同“创造财富,多做好事”这个观点,远东也是这样,至今为止我们是全国安置残疾人最多的民营企业。我们5692个员工当中现有在职的残疾员工是1532个人,远东培训每个人至少1年到2年,让他有一技之长,再帮他找工作。
还有一个慈善基金会,帮助全国的残疾大学生来创业,每年可能100个、200个,帮助他们就业和创业。全国有三分之一的家庭跟残疾人有关,做这些事是件大好事。当然也有一些苦恼,招残疾人跟正常人确实有很多的不同,同一件事情可能要花更多的时间、更多的成本去教会他们。但是来了远东以后,2年、3年以后,他们就能靠自己的能力赢得一份工作、赢得对生活的自信。所以企业在履行社会责任的同时,社会也对我们高度的认识,也便于我们进一步做好企业,为社会多做贡献。
(作者:蒋锡培,本文摘自他在中美商会合作发展论坛上的演讲,编者略有删减。)
带着希望在危机中行走
我一直在想也许我们永远走不出危机,我觉得人类要么走向危机之中,要么在危机中走。因为危机会一个接着一个,金融危机过后,有大自然危机、产业危机,危机会越来越多。假如把危机作为我们没有发展好、对未来没有信心,不去创新的借口,那么我们就等于在制造未来的危机。
我也不知道什么时候能够走出这样的危机,但我坚信后面的危机已经在酝酿之中。一会儿是地震、一会儿是旱灾,一会儿是海啸,一会儿又是我们所提出的各种各样的产业危机。就像谷歌的退出,其实是一批极其聪明的人在这个时期做了令人遗撼的决定,这件事不应该发生在现在,如果我们处理得好一点、沟通得好一点,也许结果就圆满一点。也许我们永远走不出危机,但是我们永远要对未来有信心。如果对未来没有信心、对未来没有希望,我们心里的危机就会永远存在。
我认为今年、明年、后年才是危机最严峻的时刻。我们讲得最多的方式是改变明天,可惜没有创造明天,创造明天除了改变自己以外,最重要是改变思想,通过改变思想去创造明天。