食品安全直接关系到家庭和社区,今天更是如此。消费者将寻求购买那些当地生产的食品。
企业如何利用这些趋势
对于品牌企业而言,除了让品牌满足“便利性”和“潮流导向”之外,还必须为品牌创造一种情感意义。“价值”不再意味着价格,它指的是品牌产品如何让客户受益并且改善客户的生活。
不是每一个人都能接触到好的农场或是菜园,企业必须重视这一理念潜在地传达了消费者对真实性和源头连接性的需求,尤其大品牌必须在这一方面有所作为。沃尔玛(Walmart)因此增加了当地食品的采购量—有的连锁店增加了两倍,有的连锁店增加了三倍,同时沃尔玛对于农产品种植的要求也更为严格。鉴于沃尔玛的大规模、普及性和平价性,这意味着将有更多的人能够购买优质的、当地种植的农产品。
什么样的品牌能脱颖而出
那些能够感受人的心灵并和消费者建立联系的品牌将受到关注。营销者应该明白,此时的消费者对市场上的食物和烹饪仍然非常担心、顾虑,尽管现在商家为人们提供了许多数据,而且数据量空前庞大(又或许就是因为这些数据才使人害怕)。整个食品行业应该向新市场的酿酒师学习,他们都有非常专业的知识,通过一个个根基扎实的品牌故事,最终和客户建立起联系。
2011年亟待解决的问题
快餐店如何调整策略照顾好老顾客—他们关心食物来源,关心食品对社区造成的影响。
互动娱乐
FrankVial(旧金山,战略总监)
今天的互动营销和十年前相比差异非常大,这是由于游戏制作的成本不断上升。这个行业经历过一个紧缩时期,当时市场上只有少数大企业,比如知名的多媒体行业的佼佼者美国艺电(Electronic Arts)、美国动视有限公司(Activision)、育碧娱乐软件公司(Ubisoft),它们都将自己推上了纳斯达克榜单。但是现在不同了,其他出版商利用市场空隙仍能赢得市场话语权。
2011年将出现什么景象
永远在线(Always on):游戏行业最终将形成一个永远在线、让人始终保持联系状态的社区。可以预计Facebook将开发自己的网络游戏,而其他网络游戏公司也会创建自己的社交网络。
数字化交付(Digital delivery):游戏公司将改变自己的交付方式,从原来的一次性零售交易转变成和购买方保持一种持续的数字化关系。还有一些其他的商业模式,比如提供免费游戏,但是却靠游戏升级、提升附加值和虚拟商品收费,这些都将吸引新的玩家,从而带来基于交易数量的盈利。
虚拟可能性(Virtual possibilities):期待游戏行业最终能让人通过游戏得到身临其境的全感官体验,而游戏从原来的狭隘、线性故事开拓到具有无限可能性的想象空间。同时,游戏平台将会日益开放资源,允许游戏迷共同开发游戏,丰富游戏世界。