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管理的“心灵”

发布:2011-6-8 14:26:04  来源: 价值中国 [字体: ]
而在这个过程中所形成的企业基因,在后来的丰田公司里一直被传承。即使在大野耐一这个典型的职业经理人身上,也可以看到丰田价值观的力量,看到丰田基因的影子。对此,我总结为一句话“非价值观不能传承”。中国的家族企业,目前正在开始进入第一代到第二代的传承高峰期,我对不少创业者都讲过这句话,不知自己是否把话说明白了,不知他们是否真的听懂了。

  被野村的专家提问之后,我一直在思考着有关价值观的问题,但不得要领。后来,我在台湾做演讲,把这个困惑提给了来自于两岸的企业家。我说,中国人讲求安身立命。现在,我们富裕了,我们可以安身了,我们需要考虑立命了,可“命”究竟是什么,命在哪里,不知谁能告诉我,我求教于大家。没有人能够告诉我。不过,我看得出:大家也都在思考这个问题,大家很热烈地附和着我的疑问。

  上市就像一把“青龙偃月刀”

  价值观重要吗?在我看,相当重要,它是指导企业发展、把握企业发展节奏最关键的东西。比如,最近有太多企业家面临着上市的诱惑,也有一些企业因为经不住诱惑而丧失了自己多年努力的成果。当然,企业家获得了一定的金钱,但事后他们终于看清了,金钱并不是他们真正想要得到的东西。而其相当一部分企业也并不缺钱。这些企业家之所以内心受到极大的刺激和诱惑,是因为看到了过去和自己一样的兄弟公司变成了上市公司,一下得到了60倍的P/E(市盈率),它的老板也因此身价翻了多少倍。不少人焦虑于此,内心里的两个声音就会争吵、冲突,最后经不起诱惑而“失身”。我觉得这是缺乏价值观、或者是价值观不够坚定的结果。

  我曾经很深入地研究过几家企业。我以为它们根本不需要上市。首先,它是一个地方性品牌,在地方的影响力非常好,而现阶段企业还缺乏变成全国性品牌,或扩展经营链条以及产品线的机会和可能性。第二,企业不仅不需要资金,而且现有的盈利就无法找到更有利的投资方向,再吸引股东进来,本质上是增加了参与分红的人员。然而,这样的企业为什么会被上市这件事所困扰呢,本质上是没有“定力”,没有一个清晰的价值观可以让自己的内心平静地判断问题,按照自己的路数和节奏来把握企业的发展,而不受外界的鼓噪。看企业的视角有两种:一种是企业家的视角;另一种是资本家的视角。企业家的视角是从小看到大;而资本家的视角则是从大看到小。具体来说,企业家创办一个企业总是从小把企业一点点带大,比如做超市的,都是先从一家店开始,形成一定的管理模式和经验,然后再5家、10家、30家、50家,一点点地扩展。而扩展的节奏是看有自己的管理能力、人才储备等等因素能够支撑企业的发展。

  资本家看企业固然也会看到经营管理的方面,但它更关注的是资本的回报率,特别是那些财务投资者,或者是打着“战略投资者”旗号的财务投资者,他们关注的就是在自己退出之前企业在资本市场上的增值程度,至于企业一下子从30家变成100家之后,企业还能不能长期有效地经营,则对于他们来说,基本不在考虑的范围。即使是个乱摊子,企业家也不能撤出,于是,上市便成为资本家鼓噪企业家为自己创造财富的一个噱头。

  我常常打比方说,上市就像一把“青龙偃月刀”,一定是个利器,关键就看你的臂力有多大。那刀本身就100斤重,如果你的臂力只有30斤,你趁早不要动这个念头,那不是你的兵器,你的任务是赶紧增加臂力,练好内功。如果你的臂力可以举起100斤重的家伙,你可以考虑耍耍这把刀。但这又分两种情况:第一是使刀人不仅可以提起刀,还可以自如地耍;而另外一种则是耍刀人的力量刚足以把刀转起来,但还不能自如地来运刀,只能借助于惯性,顺着刀的挥动方向借力打力,这就不叫自如。

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