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管理的“心灵”

发布:2011-6-8 14:26:04  来源: 价值中国 [字体: ]
  前一种情况就是企业家按照自己的节奏来处理上市后的企业,而后一种则是企业家要按照资本家的路数来运营企业。毫无疑问,后一种情况,企业因为上市而陷入危机的可能性,是相当大的。企业的并购活动其实与上市也是一样的,都是在“一”的基础上做增量,做好了,是“一加一大于二”,做不好就是“一加一小于一”。而坚守住企业发展的底线,在大策略上伺机而动,则非要有价值观做支撑不可。

  完成上帝交给你的功课

  我曾经读过“华歌尔”创始人塚本幸一的一句话,大致概括了他的价值观:做好“放弃或者忍耐”的决策,将左右一个人一生的成就。塚本幸一在二战之后进入商界,最开始做服装配件,后来转而经营女性内衣。内衣是典型的西方文明的产物,在1940年代末的日本并没有多大市场,但塚本幸一却独具慧眼地进入这一领域,并且不断坚守。华歌尔后来成为了上市公司,继续着它忍耐和坚守的故事。70年代,妇女解放的思潮席卷全球,刚刚有点规模的华歌尔又面临着妇女不穿内衣的流行趋势,业绩不断下滑,有一段时间甚至在财务上都难以为继。塚本幸一在他的信条主张下,依旧苦苦支撑,最后终于渡过难关,现在成为女性内衣的一线品牌。

  发现人生价值、并且持续努力的另外一个例子是台湾的“诚品书店”。我每次访问台湾,都会尽可能多地花时间流连于“诚品”。最近,我发现诚品的故事对于我们思考企业家的价值观问题,帮助其实非常大。诚品书店,是台湾最著名的文化品牌。作为亚洲的文化重镇,在台湾看中华文明,有两个地方一定要去:位于台北的故宫;还有,就是遍布岛内各个城市的、大大小小的诚品书店。看故宫,可以看到过去的中国历史,看到逝去的中华文明;而看诚品,则更多是为了领略今天用汉字书写的文明。

  诚品,是个极有特色的书店。它的经营,采用“连锁、但不复制”的策略,家家都活色生香,特色分明。我举三个例子。第一个例子是位于台北101高楼附近高端商务区的诚品书店。书店共有八层楼,但只有三层楼卖书,其它楼层卖的都不是书,而是与来这个书店的读者群直接相关、并深受他们喜欢的其它商品,比如红酒等等。所以,从严格意义上讲,这个“书店”已经不是书店了,更像是个精英时尚的所在,是个文化中心,书甚至更像个“噱头”。第二个例子是位于敦化南路的“诚品书店”,它倒是个彻头彻尾的书店,其特色在于营业时间24小时,昼夜无息。我喜欢敦化南路的这家,在于它就是在深夜里,也能给一个孤独的灵魂提供一个精神的栖息地。第三个例子在年轻人聚集的西门町所开的诚品书店。书店里充满了时尚元素,甚至还有聚集年轻人的小型篮球场。除了以上三个“书店”,诚品还开在大学校园旁边、开在医院里。不过,这些书店彼此之间,有相似的地方,但和而不同。

  诚品是世界上独一无二的书店。它的创始人,叫吴清友。吴先生曾经是一位成功的商人,早年间主要经营为酒店配套的一些设备,曾经在台湾市场的占有率上达到了80%。四十岁那年,一场突如其来的心脏病几乎要了吴先生的命,鬼门关上走过一圈的吴清友,决定要干真正属于自己的事业。他有一句话,叫做“人生下来,总要完成上帝交给他的功课”。生病,让吴先生有了生命归零的意识,开始意识到什么才是上帝安排给自己的功课。

  病愈之后,吴先生开始在台湾创立“诚品”的品牌,创建“诚品书店”。

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