以前某种模式的成功,只能说明它在当时的情况下是有用的,其实关键是企业对它的运用迎合了当时的现实。
我们不应排斥模式,相反还可以接受任何一切模式。我们不能接受的,是把模式作为一成不变的模子;我们不能容忍的,是一个营销模式被没有思想的企业僵化地使用!
让营销模式回归本源。
与市场融为一体。市场中包含着所有的东西——问题以及解决方法,你要找到你想要的模式,就必须与市场融为一体。当我们抛弃了模式的生搬硬套后,就丢掉了所谓的“依靠”,就无法依靠任何现成的模式,而唯一的办法就是——到市场中去,去了解你的消费者,了解你的客户,了解你的“敌人”;只有了解了他们,你才能了解自己。
灵活地行动——以变应变。因为抛弃了模式的生搬硬套,在我们了解事实后,就不会想着先要考虑一下有什么以往的模式可以套用;我们要做的将只有一件事情——立刻行动。当旧有习惯还在想着如何套用模式的时候,我们正密切关注着现实的一切变化——它变我们也变,我们不考虑任何僵化的模式。
战术导向战略。正确、可靠的战略来源于何处——不是由模式推导出来的,也不是来源于经验,而是来自于经现实证明有效的战术。一个成功的战术可以发展成战略。战略不是静止的,一个有用的战略要随时紧跟变化——以前战略一年制订一次,而现在可能三个月就制订一次,否则战略就仅仅是摆设。
自由地包容。企业的营销实践可以包容所有的营销模式,它可以根据现实情况任意挑选适合的营销模式——全部或部分,然后把它们都融汇到现实的需求中,形成一套实用的操作体系。同时,真正的营销模式也包容以往任何曾经成功过的经验,但是否借鉴它们则完全取决于条件的相似程度。企业应该建立一个经验数据库,对以往成功的方法进行全面的研究,找出它们成功的条件,然后与现实情况经过全面对比后再考虑如何借鉴它们。
问题即解决方法。模式能否起作用,关键看如何运用,答案不在模式本身,而是存在于问题之中。解决问题需要获知大量的信息,从中找出造成问题的所有原因,同时找出原因之间的因果关系并抓住关键原因。而营销模式,则需要创造——运用之妙存乎一心。
寻找“动力源”——如何提炼实效的营销模式
做对事比什么都重要——战略选择是提炼营销模式的根本
企业要赢得持续成长,就必须使营销模式符合战略选择,其衡量标准就是“实效”,符合战略、转化战略的营销模式,必定是能够推动企业持续成长的模式。但是,营销模式不是战略本身,而是关系到战略实现与否的核心能力。能否建立清晰的营销模式,取决于企业能否清晰地认识自己的营销战略选择,能否清晰认识到为实现战略目标而必须关注的关键业务。如果一个企业的战略选择错了,那么,基于战略基础上的营销模式也必将走入误区,因此,提炼营销模式的起点必须是正确的战略选择。
就A、B两家企业而言,如何才能打造出实效的营销模式呢?这就不得不从其战略选择的要素说起。
行业/产品特性。