尽管预防负面结果的出现或对破坏性的事件进行控制，也可以看作是一种积极的行动，但积极的行为应该是深思熟虑后并对各种可能出现的结果进行评估的产物。换言之，它的目的性是很强的。积极行为的意图在于花尽可能低的成本，为尽可能多的人带来益处。当你参加关于领导力的讨论中，你就会意识到判断行为的性质，即它是回避性的还是有目的的，是何等重要。
回避行为会令人退缩，并建立起防护屏障。除了蓄意欺骗或无视内外部利益相关者外，没有什么比将员工放在会令他们退缩和将精力花在建立防护屏障的职责岗位上，更能破坏企业健康和打击企业士气了。
培养员工的宏观视角
恐惧会使人只关注自我。将员工安排在与其固有本质和天生能力相符的岗位上，有利于减少他们的恐惧，使他们将关注焦点转向自身之外与企业有关的问题上。比如，求生存是关注内部需求的一种表现，而发挥创造力是关注外部需求的一种表现。在一个内部聚焦且充斥恐惧、回避、防卫行为的环境中，企业将无法实践协作型的领导风格。
只有在将目光转向自身之外、非个人的事物时，人们才会有全局感。只有在能够平衡个人的利益和成功与企业的利益和成功时，人们才会做出能给企业带来高效和持续增长的行为。只要当员工的才干和技能得到确认，并符合其岗位职责的需要时，企业高管和利益相关者梦寐以求的、看似难以捉摸的组织行为会自然而然地出现。
以快乐来激励员工
激励员工有两种基本方法，即快乐承诺和痛苦威胁。其中，痛苦威胁是最具威力的激励手段，往往能在短期内产生立竿见影的效果。例如，小狗可能会为了得到点心而表演一些戏法。但是，如果它知道跨过电子栅栏会引起不适，即便以点心为诱饵也可能无法诱使它做这个表演。
痛苦威胁会导致回避行为。相反，目的明确的行为会给人带来快乐。当获得快乐必须先以经受痛苦作为代价时，就意味着人们要有所牺牲，于是内部抗争开始了。企业领导往往会借助恐吓和威胁手段对员工进行管理。并且令人奇怪的是，他们都会公开吹嘘自己是如何通过纪律约束或威胁辞退等手段，来令员工变得服服贴贴的。激起员工之间的竞争是另一种使员工长期处于害怕失业的状态的常见策略。
对大多数员工而言，失业将对其个人幸福和家庭幸福构成严重威胁。大多数人的生活方式都与其工作薪酬息息相关。失业往往意味着失去安逸的生活，更糟糕的是，失去自己所依赖的安全感。失业会带来一系列的后果，如社会地位的降低，无法继续满足自己和家庭的基本生活需求等。
与痛苦威胁相比，快乐承诺的威力要逊色得多。原因在于，相较于竭尽所能保护自己拥有的东西，人们并不是那么乐意去为达成更多成就和改变生活方式而努力。逃避痛苦是一种即时的行为，为获得快乐而工作则是一种更长远的追求。要想获得长期的快乐，就需要在工作上付出更大的努力，并给予其更多的关注。
将痛苦和快乐同时摆到台面上，你更容易对它们进行评估。假设你有1美元，你可以用它来购买快乐，只要你愿意接受与其相伴的痛苦。换言之，购买快乐也意味着购买了与其相伴的痛苦。或者，你也可以将这1美元用于回避快乐和痛苦。普通人在面对这个选择时，往往会先将这1美元用来回避痛苦，而不会将其用于购买快乐。
