对于高效的、富有远见的领导者而言，快乐仍然是一种有效的激励工具。对低效和目光短浅的管理者而言，痛苦仍然是首要的激励工具，特别是当他们追求立竿见影的结果时，更会将痛苦视为杀手锏。将痛苦用作激励手段会引发许多问题，如压制创造力、削弱积极性、扼杀激情、降低忠诚度等，还有可能在员工中制造偏执狂。
以愿景来指挥员工
当企业说它希望每个组织成员都有一种领导精神时，其实就是在说它希望每个员工都能在愿景的指挥下统一行动。只要坚持不懈地关注愿景，企业就能快速培养起理想的领导态度。
远见能力的培养离不开外部视角。有远见的管理者一定是将视角焦点放在自身之外的，并密切关注企业的长远发展。人们擅长于跳出自我的小圈子，综合考虑自己面临的境况在道德、伦理上有何启示，对过去、现在和将来又有何启示。不管是有效地领导自己，还是有效地领导他人，都不可缺少远见，但是恐惧会令领导者丧失远见。
企业应该制定短期、中期和长期的计划，对员工的积极行为给予快乐回报，以便最大限度地提高员工的创造力、积极性和忠诚度。这要求领导者必须具有足够的耐心和勇气。如果他们惧怕无法获得即时的、短期的财务成果，并最终屈服于企业的压力，就无法确保通过快乐承诺获得长期效益所需要的时间。在典型企业当中，往往由勇敢的领导者出面对缺乏耐心和目光短浅的想法进行抵制，以此捍卫企业长远发展所需要的时间和耐心。
前纽约市市长朱利安尼（RudolphGiuliani）在推销他的一本领导力著作时曾经说过，“了解自己和自己将要做的事情对高效领导者至关重要。”他还提到，除非你愿意承认自己在某些领域是需要他人的帮助的，否则了解自己的长处毫无意义。他认为，计划是领导者必须具备的素质之一。作为一个胸有成竹的领导者，你必须对自己，对他人的长处和弱点都有一个清晰的认识。最后，他认为勇气是高效领导者必须具有的关键品质。他也和其他人一样，认为真正的勇敢指的是在内心充满恐惧时仍然敢于采取行动。
卓越的领导者对痛苦并不陌生。他们对此已有太多的经历，也知道痛苦为何物。虽然对之也非常憎恶，但是，他们并不会为了逃避痛苦而放弃做应该做的事情。对那些极度惧怕犯错的人而言，承认自己所犯的错误是走向正确必不可少的一步，虽然这个过程是痛苦的。有些人认为，痛苦是人成长过程中的伙伴，它也发挥着顾问和导师的作用。
消除员工对犯错的恐惧
身处充满恐惧的环境下，人们害怕的事情就越有可能真的发生。原因很简单，恐惧会阻碍产生积极成果所必需的创造力和冒险意识，而缺乏创造力和冒险意识，人们交付出来的工作结果往往是不理想的。如此一来，恐惧的雪球就会越滚越大，你越担心的事情就越有可能发生。
消极思维会引发更多的消极思维。要是有人开始时就预言，“那样做不会起作用，”当他们因为没有竭尽所能而导致失败时，他们便会自鸣得意地说，“我早说过那样做不会起作用的。”如果他们一开始是说，“那样做可能不会起作用，”但最终却起了作用时，他们绝对不会承认自己起初的观点是错误的。与取得积极的成效相比，他们看起来更害怕犯错误。
