温柔体贴、善于沟通、耐性高,这是女性的特质,男性同样有自己的特质,这就是男人的面子—— 男人的面子戳不得。女CEO要牢牢记住,与男性下属打交道,要第一时间去维护他们的面子。当男性下属犯了错误,你不要当着别人面训斥他、批评他。在私下推心置腹地跟他谈,他一定会更加尊重你,更加接受你的批评和建议。
在这里,需要强调一下女CEO的城府心。80%的女CEO胸中的城府要比男CEO差,男CEO可以喜怒不形于色,女CEO却可能因家里一件不开心的小事而影响工作。但是,无论男性还是女性,胸无城府,一定做不了大事业。
魅力法则3 大肚能容—— 退一步海阔天空
深圳一家IT企业的CEO高秀珍最近与营销副总闹翻了。“他说我把他逼到了悬崖边上,不得不反抗。”高秀珍愤愤不平地说,“我想修订销售政策,他坚决不同意,说要给较长的时间慢慢来。IT行业风云变幻,怎么可能慢慢来?”
实质营销副总的说法也不无道理。涉及员工薪酬,自然不是小事,稍有不慎,可能引起队伍动荡。但事情并未到CEO与副总针锋相对的地步。“逼到了悬崖边上”,可见CEO是多么强势!
女CEO在许多时候需要有“退一步海阔天空”的气度,要充分利用柔性,小事不计较,大事不糊涂。不影响大局的方面,该忍的时候就得忍,该让的时候就得让。下属犯错的时候,可以什么话都不说,只用严厉的眼神去看看他,什么话都不说就离开,他心里自然就会很明白。同样,也要学会用眼神去表扬下属,下属某方面表现优秀时,你用欣赏的眼神看他一眼,点点头,但你的微笑和眼神已足以感染和打动他。善用眼神,令女CEO魅力倍增。
魅力法则4 抓大放小—— 用信任赢得拥戴
张瑞澜是江苏一家制造企业的CEO,她将自己全部的身心都投入到工作上。但手下所有副总都不喜欢她。“就因为我在企业呆的时间比她长,人缘也比较好,她就认为我领着下属与她作对,常常怀疑我拆她的台。她上任没多久就开始排挤我。”副总孙斌说,“事实上,我和其他副总都一心一意地想辅佐她把企业搞好。”张瑞澜犯了CEO的大忌—— 多疑。这种多疑轻则影响企业发展,重则能彻底毁了自己前途。有人曾在男性管理者中做过一个调查:你更愿意给女性当下属,还是给男性当下属?80%以上的男性都愿意给男性当下属。普遍的说法是:女性排异心重,给她们当下属,累!
的确,谁能受得了总被领导者怀疑呢?特别是男性高管,他们有才华,有工作激情,他们最需要的是被理解被信任。不给他们信任,他们怎么可能死心塌地地为你卖命?聪明的女CEO应抓大放小,充分授权放权,再对权力有效监督。只有这样,才能充分发挥女性的耐性和韧性,扛男人扛不住的事,成就许多男人成就不了的事业!