过去的成绩虽然有很多是自身努力的结果,如果站在更长的时间来审视自己过去的成功,可能更多的是法制不健全、市场经济不发达的机会造就的。随着市场经济逐步的成熟,单纯机会主义者成功的可能性越来越少,规范管理、比拼内功的时代已经到来。同时,经销商老板要从思想上改变妄自菲薄、不能作为的思想。一些经销商老板自身确实有起点低、文化水平差、对自己缺乏信心、小富即安、不思进取的小资思想,但经销商更要客观认识到自身的价值,作为营销价值链的必要环节,不仅制造商和零售商需要经销商,而且同样可以做大、做强。
经销商要注重整个团队能力的提升。很多制造商企业的老总的名片上印着“高级经济师”“工程师”、“MBA”等称谓,经销商老板的名片上却鲜有这样的内容。这侧面反映了经销商老板对自己要求不高、不善于学习的现状。无论是制造商还是经销商的老板,其职能是一样的。经销商老板同样可以去读MBA、参加名牌大学举办的CEO培训班、参加各种媒体或政府举办的各种社团活动,学习先进理念和知识,发表自己的见解和主张。事实上,凡是经常学习和经常参加参加各种社团活动、参加学习培训的老板,在思考问题和制定营销策略时,明显高人一筹。在品牌的选择和市场运作上,指向性更强,方向性更明确,实效性更好!
“成熟”的经销商老板在学习上,普遍存在着“叶公好龙”的现象:谈起学习来,个个摩拳擦掌;需要学习投资时,往往捂紧钱袋往后退;在商业应酬和学习时间冲突时,肯定是学习时间要让步。学习的资金和时间始终没有落保障。缺乏制度的保障成了这些“喜欢”学习的老板们“叶公好龙”心态最真实的写照。日子久了,就成了一群“最积极”的消极的人!我熟悉的一位经销商大鳄,每每谈话总说自己现在是二次创业期,但每每我又见他沉溺于招待应酬卡拉OK,办公室里很少能见到他。具体业务负责人没有权利和资源,企业和员工也是在依靠老品牌的业绩度日,这样终究难以为继,走向衰落是必然。经销商队伍注定是“三年一小变,五年一个轮回”,我们身边演绎过和正在演绎着这些的真实故事!悲哉!哀哉!幸哉?
为了提升自我和团队,经销商老板要从资金和制度上进行保障,主要有以下三点。
第一、订阅专业的杂志和报纸,供大家学习。订阅的报刊和杂志要从财务上列支专项资金予以保障。经销商要提升自我和团队,经常组织内部员工学习,起码要订上“一报三刊”(《中国经营报》、《销售与市场》《新食品》、《糖酒周刊》)。这样就能及时了解行业最先进的知识,学习最专业的方法和套路。
第二、定期组织学习。学习要形成制度,不管业务有多忙,团队都要专门安排时间来组织学习。学习不能成为下雨天人车干不了活的空休时间打发。例如某公司在制度中规定每周二下午是学习时间,不准请假,全体员工参加。每周指定一个课题进行研讨,员工将日常工作中的难题提出来,大家来商量解决,群策群力,共同提升。一些“成熟”经销商要安排专人进行业务知识管理,单个人的能力就转化成了企业的能力,企业的能力可以得到持续的积累,帮助和指导新人。同时也可以应对员工离职带来的麻烦,帮助每一个新人都可以快速地成功。这也是管理大师德鲁克所倡导的,“让每一个平凡的人干出不平凡的事来”。
第三、将学习和培训当成一种福利。事实上,对于大部分想进步的人来说,无论其未来怎么规划,都有学习和提升的需求。