我与其相识在10年前，去年出差偶然相见，他首先谈及其团队建设。他说有点心得：一、跟着自己干的人没有主动离开自己的，为了别人的更好的发展，他“逼“着别人离开创业的。后来跟着自己干的人都成了自己的好朋友，经常还聚会；二、自己组建公司15年了，大部分人跟着自己干的时间都超过5年；每个人都有缺点，关键我们能够宽容相处。三、我们每月都聚餐、每年都出去旅游、听专家讲课、去糖酒会开阔眼界、三个月后都交养老保险、谁家有事我都帮忙，他们工作上有困难我给他们出主意，真解决不了的话我亲自出面。四、每天我是最早去公司的，每天晚上人、车都安全回来我才下班。员工们都很替自己着想。
……
两者比较，高下自出。
文化作为一种个性的精神存在，最具生命力和价值。文化其实一点也不虚无。在成熟经销商的组织中，老板的风格和习惯就是组织文化。文化对组织的影响往往是潜移默化。我们经常发现老板喜欢抽什么牌子的烟，抽这个牌子烟的员工就多。老板喜欢打麻将，组织中就会有很多人爱打麻将；老板爱“斗地主“，员工”斗地主“的就多。不管是积极的还是消极的，老板的风格无疑都会成为文化的重要部分。
某经销商老板平常将赚钱挂在嘴边，动不动说赔钱赚钱的。员工心里就感觉自己就是给老板赚钱的工具。这种文化的存在，对员工产生被动的压迫感。结果是员工和企业之间搞得就很对立。在企业需要员工加班时，员工必然会要求必须给加班费，或者借口有事拒绝加班。员工感觉不到归属感和成就感，流动率非常高。
老板的一些理念，也会成为企业文化的一部分。某老板一直真诚对待客户，只要客户有要求，总是想办法满足。这也成了企业的文化，该经销商的员工对客户总是有求必应，从不推诿拖沓。一些经销商老板还非常有人情味，员工要买房，老板总是先支付两月的工资，还私下借钱员工。员工们就形成了互相帮助的文化，团结得像个大家庭，工作环境舒心愉快，工作干劲也就大了。
有些老板在业务拓展上过于保守，不敢承担风险。影响得员工不敢有丝毫的冒险，丧失了很多机会。这都是文化的作用。
建设积极的文化，老板要从提升自身的修养做起，用感情留人，用做事的风格影响人，将整个团队打造成有竞争力的团队。
成熟的经销商遵循了以上十大定律，在发展的路途上会越来越稳健，做到百年品牌，基业长青。
黄文恒，知名营销专家。知行合一的营销理论实践者！中国式营销的忠实践行者！一线实战营销理论总结者！欢迎交流：email:3huangwenheng@163.com
