这是我刚入行时遇到的事情。

    那漂亮温柔的一记降价招数，让我们这些同行，目瞪口呆了十多年，让他的那些客户，死心塌地跟了十多年，不离不弃！

    那时我入行时间不长，行业竞争不是像今天这么激烈，市场上能看得到产品的厂家，也就我们几家。最先入行的f，是我们几家对手里的龙头老大，因为市场是他最早打开的，做得特别牛气。我们还要辛辛苦苦地跑市场，找客户；可他从来就不会主动找客户，每次客户都是冲着他的名气找上门的。

    那时，产品在市场上的销量有限，利润却非常可观。记得我第一年的销售额才是30多万，但利润占了一大半。

    第二年时，我们另外几家刚起步的厂子，就不约而同地对市场发起了价格猛攻。f看在眼里，急在心头。就这样，僵持了大半年，有些客户在这中间就开始了坐收渔翁之利，脚踩两只船，既从我这里要货，又从f那里要货，而且两面三刀，我们的价格一降再将。

    这样过了一段时间，发现这些骑墙派客户再没有问我们要货。因市场较大，也就没有在意。

    这些骑墙派客户里，有一家老板跟我的一位朋友还特别熟，最早也是这位朋友介绍认识的，朋友发现这个客户没有用我的产品后，就主动找到老板那里问情况。

    老板告诉他，现在另外一家供货商（指的就是f），给他们供的货非常好，近期内不打算进别的货。朋友也没有弄明白究竟好在哪儿，就回头给我说了，我也没有当一回事儿。心想，客户多的是，也不在乎一家两家，丢就丢了。

    现在想来，这是我当时犯的一个最大的错误，错估了形势，低估了对手！

    又过了两年多，发现f的所有大客户都很稳定，不管用很么方法，都没法争取过来。客户说得最多的一句话，就是我们跟f合作得很好，不想换供应商。其中有一家，就是前面讲的原来那个骑墙派的客户，说漏了一句话，才让我们一下子明白过来，这些客户确实是死心塌地的跟定f了！

    那个客户说，f的产品越做越好，我们没有提出要求，f他们就主动给我们加强了质量，提升了一个档次。

    原来，我们原先做的产品，都是双层的，当双方争得最厉害的时候，f不动声色地把双层的产品，换成了三层的，给人感觉明显地提高了质量。因为我们这些产品在当时还比较新颖，大家对质量问题不是很懂，也不是特别敏感，只是对价格有一些要求，在没有客户提出改进质量的时候，f主动把质量提升了一个层次，而价格却没有跟着市场走，等于是变相地降了价。等客户慢慢明白是f主动提高质量后，都对f的公司刮目相看，认定他们的产品是最好的，认定他们的信誉是最好的，也是最靠得住的！甚至有一次，我发现f的产品出现了重大质量问题，引起了顾客的投诉和曝光，客户还是给了他们足够的时间，让他们完善产品质量。

    那时，我们的原料进货价是每吨12000元，在这个时候定的供货价格，以后几年，价格降了再将，唯独f的这些大客户，听说从来就没有要求过价格问题，甚至在原料价格降到原来一半的时候，f的几家大客户一直价格没动。客户就认准了，f不会让他们吃亏的；f挣钱多点，也是合理的！

    同行碰面，说起f的这招变相降价的招数时，大家都啧啧称道，虽然是冤家，也让人肃然起敬！